Nordvest Fiber har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Fantastisk kundeservice, rask levering, og lokalt kontor hvor man kan hente utstyr om det er behov.
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det betyr mye for oss at du er fornøyd. Vi er her for å hjelpe – enten det er med rask levering, god kundeservice eller et lokalt kontor når du trenger det. Bare ta kontakt om det skulle være noe!
vi ble lovet fiber høsten høsten 2023 , og spurte dem som jobbet med dem hver dag når ble det vår tur. Plutselig sa dem at naboen var siste hus, der skulle få fiber. Vi hadde sagt opp vår daværende leverandør av internett og måtte få midlertig avtale. Takket være tafjord fikk vi internett etter jul. Norvest sendte oss regning på 4500 kr pga ikke oppsagt avtale i desember 2024.ja sa dem hadde ringt flere ganger høsten 2024 for å installere men all korresponse gikk på mail før , så det er litt rart at dem plutselig ringer. Så vi skulle leve et år uten internett i påvente Nordvestfiber.Vi har betalt regningen men mener at Nordvestfiber skal betale for internettet vi imidlertidig måtte skaffe.
Hei, og takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår at forsinkelser i fiberleveransen kan være frustrerende og beklager at dette har ført til ulemper for dere. Dette er ikke i tråd med den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre. Vi ønsker gjerne å undersøke saken nærmere og invitere dere til å ta kontakt med oss direkte på tlf. 71 70 57 70 eller bruk kontaktskjema på https://www.nordvestfiber.no/kontakt-oss/. Dette gir oss mulighet til å forstå mer om hva som har skjedd og hvordan vi best kan følge opp. Vi setter pris på tilbakemeldingen og ser frem til muligheten til å følge opp saken på en god måte. Med vennlig hilsen Nordvest Fiber
Bandt med for ett år for å få rabatt. Har fungert strålende.
Får ikkje i nærheita av den hastigheita som eg betalar for. Kundeservice med oppfølging er elendig.
Flyttet til ny adresse denne uken. Etter å ha prøvd flere ganger å få ett tilbud ga jeg opp. Ble henvist til nettsiden og prisene der. Naboen har ventet 1,5 år. Fiberen ligger inn til husveggen. Kontaktet en lokal konkurrent som kom innen 10 dager gravde ned ny kabel og ordnet ut. I tillegg sparer jeg mer enn halve summen hver måned på å tegne abonnement hos dem. Takk som sendte meg videre til en annen aktør