Talkmore Fiber opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Forferdelig dårlig chat bot og app. Fiber tilkobling forsvant, prøve å få hjelp i chat, men det er bare å glemme. Når du venter på svar blir samtale avsluttet og du må starte på nytt. Korte åpningstider på kundeservice (tlf), men de fikser heldigvis. Men regn med å forklare om igjen noen ganger før du får hjelp. De bruker automatiserte menyer som kan misforstå alt man sier. Håper de fikser det.
Enestående og alltid hjelpsom, yter maks kundeservice og anbefaler Talkmore
Hei Mariannne. Dette var hyggelig og lese, og det er akkurat slik vi ønsker at alle kunder skal ha det. Tusen takk for at du tok deg tiden til å skrive til oss. Vi skal jobbe for at denne meningen ikke endres! Med vennlig hilsen Anders i Talkmore
Har fungert bra til tider, men i det siste har det fungert dårlig. Hastigheten varierer slik at det er dårlig til tider. Har hatt målt hastighet helt ned i 0.5 i opplast og 2 i ned
Hei Runar. Her høres det absolutt ut som det er noe feil, og sånn skal det ikke være. Ta kontakt med oss på 915 09 915, så skal vi sørge for at du får den hastigheten du betaler for. Satser på at vi får løst dette på en god måte! Mvh. Anders i Talkmore fiber
Utmerket nett har ikke vært noe tull siden oppstarten anbefaler
Førsteklasses kundeservice hvor du får direkte tale med en person.
Førsteklasses service til førsteklasses kunder. Takk for en god tilbakemelding, og vi ser frem til et langt og fortsatt godt samarbeid. Med vennlig hilsen Anders i Talkmore
Fikk byttet til et billigere abonement hvor kundebehandlerne og teknisk støtte nesten virker som om de er gode venner. Her fikk jeg app hjelp både tidlig om morgenen og sent på kvelden når jeg opplevde feil. De ble rettet med engang. Upåklagelig kundeservice og fibern sitter som støpt!
Fikk super hjelp via telefon, kunne ikke ha vært bedre