Viken Fiber omtaler og erfaringer

Dyrt, dårlig leveranse og service. Tv detter ut hele tiden- har vært i kontakt med kunde «service» til ingen nytte. Fått tilbud om halve prisen fra Teli

Viken fiber har ekstremt dårlig kundeservice, informerer ikke om bindingstider før inngåelse av avtaler og er vanskelig å komme i kontakt med/ si opp abonnementet

Utstyr for fiber og ruter er allerede installert på en leilighet. Kundesupport sier det tar bare 2 minutter å aktivere. Skulle hjelpe noen med å få satt opp internett i en kort periode 6mnd. Det var helt umulig, måtte være 12 mnd. Ikke akkurat fleksibelt, helt tragiskt.

Ekstreme priser og de skrus bare oppover og oppover mens tjenesten er den samme.

Ingen, absolutt ingen ga tilbud på fiber. Kun trådløse, bytt.no er totalt verdiløs Måtte blokkere telefonen da det ble bare tilbud som teklam6

Bestilte fiber for 8 måneder siden. Umulig å få svar på når jeg kan forvente installasjon. Helt udugelig kundeservice.

Ved bytte til Viken fiber, har vi ikke fått hjemmesentralen til avtalt tid. Den er sendte med Helt hjem, som har forventet leveringstid fire dager etter overflyttingsdato. Kundeservice sier de ikke kan gjøre noe med dette, så da er vi i verste fall 4 dager uten internett.