Nordvik Frogner omtaler og erfaringer

Ble fakturert for 5 og ikke 4 visninger. Etter 6 mnd har megler fortsatt ikke rettet opp «feilen», og betalt tilbake. Ble også holdt privat visning mens jeg var bortreist der megler skrudde opp varmeovner på 30 grader og skulle tilbake dagen etter for å skru ned siden hen hadde glemt det etter visning. Da jeg kom hjem 4 dager senere sto de fortsatt på 30. Flaks det bare var blomstene i vinduet som ble brent. Saken blir nå videresendt til forbrukerrådet.

Kjøpte nylig en bolig til 16,3 millioner via dette meglerkontoret. Opplevelsen under budrunde og overtakelse var grei, men det er i etterkant , når det virkelig gjelder, at man ser forskjellen på god og mindre god meglertjeneste. Ved overtakelse og i tiden etterpå oppdaget jeg flere avvik fra det som var beskrevet i prospektet. Jeg tok derfor kontakt med megler i håp om å finne en løsning på lavest mulig nivå og i en god dialog. Svaret jeg fikk, var at meglerens jobb utelukkende var frem til overtakelse, og at jeg som kjøper må forholde meg til boligkjøperforsikringen. Formelt sett er det nok riktig. Men det er skuffende at man som kjøper i et såpass stort kjøp ikke opplever at megleren er nøytral eller viser noe ansvar for å bidra til en konstruktiv løsning. Når avvik først oppstår, burde profesjonelle aktører ta ansvar og bidra til dialog, ikke bare vise til at “jobben er gjort”. Totalt sett en uheldig opplevelse som gir inntrykk av at interessene til kjøper ikke vektlegges i det hele tatt. Ved kjøp i denne prisklassen forventer man mer profesjonalitet og vilje til å følge opp også etter at papirene er signert.

The real estator did not follow up on my bid, where I was promised a counter offer from the seller. Left a bad taste in my mouth. Feels unprofessional.