"Dårlig service"

Omtale om Eika Forsikring skrevet av Tom for 05.02.2016 20.09

Eika Forsikring har totalt 205 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Eika Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Vanvittig dyr egenandel på forsikringer og dårlig kunde behandling med dårlig opplysning om forsikringen generelt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Grei behandling ."
2 syns denne omtalen er nyttig

Kundebehandler treffes personlig. Viktig å få svar på spørsmål, helst med det samme.

Blir behandlet med forståelse og respekt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Hærverk"

Det var hærverk i våres felles "innelåst" garasje, og da ble våres 2 biler og 1 moped ødelagt. I min bil ble ruta knust og de stjal alt. Det gikk greit med med å få forsikringspenger til innbruddet men fikk bare igjen 50 % av tapt verdi.
Men det som overrasket oss mest var at vi MISTET en del av bonusen våres, selv om vi ikke hadde gjort noe.
De sa at det ble sett som en kasko skade.

Resten av oppgjøret gikk smertefritt.

Jørgen W
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Billig"

Prisgunstig, enda ikke opplevd uhell der forsikring har vært nødvendig

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Tilfredshet"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hyggelige mot kunder, men finner det vanskelig å forholde meg til dem når en skade oppstår.

Eika Forsikring har totalt 205 omtaler på Bytt.no
Si hei til @Anna
Søk Bytt.no