Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Viktig å være påpasselig og sørge for at saksbehandler forstår hva saken dreier seg om helt fra start for å unngå unødvendig ventetid og avklaringer og misforståelser. Dersom forsikringen dekker utgifter er det viktig å se til at alle faktiske utgifter tilbakebetales. I vårt tilfelle ble ikke ørerensemiddel (hund) medtatt selv om kvittering og epikrise fra veterinær viste at ørerens var tilsatt kortison. Dette hadde ikke saksbehandler fått med seg, og derav ble denne utgiften ikke godtatt. Etter vår tilbakemelding om dette ble det likevel ansett som nødvendig medisinsk utgift, og beløpet ble dermed tilbakebetalt. Det kreves at kunden vedlegger nødvendig dokumentasjon, og jeg forventer at forsikringsselskapet også leser dette nøye.

Har ennå ikke klart å få noe på forsikringen. Har vært kunde gjennom SR bank og hatt forsikring i 10 år. De er billige, men det hjelper ikke når en ikke får dekket noe som helst.

Ryddig skjema for melding av skade. Tok under 24 timer før saken var ferdig behandlet.

Fikk dekket taxi og buss utgift, ikke mat. Gjelder forsinkelse ved flyreise.

Har ikke hatt så mye med Fremtind å gjøre, og min sak er ikke avsluttet enda.😏

Ble frastjålet et par sko på et sykehus av alle plasser, meldte de som tapt til Fremtind, og tok cirka 12 timer før jeg hadde fått oppgjøret. Jeg valgte å ta det ut i gavekort på skobutikk, så kjøpte jeg nye sko.

Meeeget bra måte å gjøre det på fantastisk utrulig effektift

Enkelt å melde skade på nett! Fikk også veldig rask behandling.

Raskt oppgjør og god kundeservice, på både husdyr, innbo og bil

Lang responstid, dårlig behandling når man får de i tale. Det positive er kundesenter via banken. Selve saksbehandler i fremtind har jeg ikke noe positivt å si om desverre.

I forbindelse med med min sak - var det meget kort behandlingstid og pengene kom raskt inn på min konto.

Dårlig behandling av skadesaker, fikk vann i kjeller krevde 47000kr fikk 15000kr til skal kjøpe inn de skade tingene , pågrunn av at vi ikke hadde kvittering og bilder av alt som ble ødelagt og vi var uforskyldt i skadet også og de får dekt kostnadene av dem som hvar skyldig i skaden. Det som var vra er at man får dekt husleieutgifter når man ikke får bo hjemme. Dere kan behandle kundene på en ordentlig måte når man er i en vanskelig situasjon

Åpenbar trenering for å slippe unna med å utbetale lavere erstatning enn hva det burde vært.

Jeg reg sak om ødelagt side-by-side kjøleskap. Saken ble avsluttet og avslått før vurdering av reparasjon var gjort. Venter fortsatt på service, men fikk avslag basert på at kostnaden ikke overgikk egenandel. Hvordan kan de vite det før teknisk support har vært her?

For dårlig ordning med leiebil på toppforsikring. Hyggelig dame som var imøtekommende. For høy egenandel på motorforsikring.

Imponerende rask hjelp, og hyggelig ansatt i tillegg.