Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kan ringe å melde fra om skade hele døgnet.Rask og ryddig behandling.
Overlegne kundebehandlere. Dårlig forståelse av hva en ulykke/ u held. Blir bare møtt med mot stand. Reklamerer gjennom Lo favør at di er norgesbeste..
Raskt oppgjør bra kundebehandling veldig godt fornøyd
Dekker ingenting. Har meldt 3 saker som de i forsikringspolisen påstår at dem dekker. Uheldigvis har de alltid et godt argument for å slippe. Er du uheldig å blir frastjelt noe på ferie, må du passe på at du har med det en kundebehandler på ferien som kan være vitne.
Bruk mye tid på å sette oppp skadeskjemaet i punkter slik at saksbehandler må ta punkt for punkt og forhåpentligvis forstå hva du mener
Man blir ivaretatt på en trygg og god måte blant annet ved at saksbehandler eller den som tar imot henvendelsen virker engasjert og setter hurtig i gang saksbehandlingen, ved at man også får hurtig svar på resultatet av saksbehandlingen.
Forsøkte å ringe Fremtind flere ganger for å følge opp behandling av skadesaken. Gjaldt spørsmål om deling av skyld i forbindelse med kollisjon i sving/kryss. Fikk beskjed om at saken lå hos motpartens forsikringsselskap (som også var Fremtind), men at de skulle purre på og gi meg tilbakemelding. Gjorde dette flere ganger. Har enda ikke fått tilbakemelding, og vet ikke utfallet av saken. Skaden ble registrert 14. mars 2023.
Jeg havnet på sykehuset i Thailand, ble gått fulgt opp av Fremtind Forsikring ved sos internasjonalt.
hurtig tilbakemelding og svar. Meget raskt oppgjør. Kan ikke bli bedre
Rask, effektivt 👍 sammarbeid vilje de kan sakene sine.
Alt bra. Jeg er fornøyd m kundeservice og rask behandling.
Veldig kjapp med å ordne opp i saken. Strålende fornøyd👍
For meg det er veldig bra og betale for erstatning, siden jeg har ikke nok økonomi for å handle nye gjenstander, også er jeg svart fornøyd fordi de svare rask og løser problemer . Jeg anbefaler Fremtid!!
Saksbehandleren som jeg hadde kontakt med behandlet meg mere som et nummer og ikke en person. Lite sympati, trassig og kald. Har forsikring gjennom NSF, som jeg hadde en dialog med. Det kom fram at det er svært dårlig dialog mellom Fremtind og NSF. Fikk tilbake forsikringspengene, men veldig dårlig saksbehandler.
Ikke deker hele beløpet på grunn av kvitering Det er ikke god ta muntlig svar Jeg brukte mer enn jeg fikk i ferien
Brukervennlig digitalt skjema og rask behandling!👍🏼