Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De gangene jeg har vært i kontakt med Fremtind Forsikring har jeg alltid blitt møtt med en hyggelig og vennlig saksbehandler. Det har vært rask og effektiv saksbehandling.
Utrolig dårlig informasjon og dårlig samarbeid, og holder ting de ikke kan love!
Rask og imøtekommende kundeservice. Noe lavere enn forventet dekning ift kostnad på forsikring
Saken min ble behandlet veldig fort og hele prosessen var enkelt. Tusen takk for hjelpen!
Har fått god servise fra Fremtiden forsikring. Men under sist skade har Dere brukt firma Skadeallianse. Dette firma, skal aldri mer inn i mitt hus.
Har hatt en innbo sak pga overspenning hvor en rekke hvitevarer har gått istykker. Etter mye innhentet informasjon og raporter fra strømleverandør og elektrikkere må jeg vitkelig jobbe for å få dekt noe. Og ettersom alt har skjedd på forskjellig tidspunkt (spredt på 4 mnd), men med samme årsak, må jeg betale egenandel på hvert objekt. Til de som har litt peiling så er normal spenning i hus 230V, hos meg er høyeste målte 286V. Dette er selvsagt dokumentert i raport fra strømnettleverandør, og enda er det fryktelig vanskelig å få kundeservice til å forstå at dette er himla høyt. Og NEI, det er ikke normalt å sjekke spenninga hver dag. Har holdt på med denne saken i over en mnd, og har enda ikke kommet fram til noe. Meget skuffet over Fremtind Forsikring, og deres kundebehandlere.
Ok pris å rask saksprosess. Men dårlig behandling å backup hvis du opplever en dårlig utført oppretting som du prøver å reklamere på. Må selv fungere som takstmann å fagmann for å vise til dårlig utført arbeid å fremting backer deg ikke opp. Pris er viktigere en kvalitet. Du får ikke tilbake et produkt som er tilsvarende eller bedre før skade. Virker som verksted med billigst pris man blir henvist til.
Rask og utmerket service. Informasjon fra dere var meget god, enkelt å greit forklart. håper på like god service neste gang hvis det blir behov.
Vår situasjon og våre problem ble i hele prosessen tatt på alvor. Vi fikk all den hjelpen vi trengte.
Rask tilbakemelding og fortløpende informasjon underveis, positive behandlere og god hjelp. Mye basert på tillit, viktig å være detaljert og helt ærlig, og sende med mest mulig informasjon helt fra start,
Feks jeg hadde en sofa med svimerker, oppkast og flekker etter en stor fest. Men de dekker ikke lukt, flekker, svimerker, skrammer, osv. ja, alt som kan gå galt med et møbel dekkes ikke av "topp forsikring"
Hatt mine to første saker og er svært positiv til behandlingen og resultatet. Godt fornøyd.
Firma RECO som er innleid av Fremtid til å ta vare på vårt innbo har gjort en fantastisk jobb
Har aldri hatt noe problemer med Fremtind Forsikring.
Elendig kundebehandling!!Jeg meldte mine AirPods savnet/stjålet.Svarte ærlig på skjemaet,-om at jeg var usikker på hva som hadde hendt.Merket at jeg ikke hadde AirPods,-først da jeg kom hjem etter ferien.Dem var da sist sett på en parkeringsplass i Oslo,-når jeg sjekket appen (hvor er)Forsikringsselskapet konkluderte fort med,-at da måtte jeg ha mistet dem .I og med at jeg meldte fra så seint.
Kunderådgivere det var lett og godt å prate med under en sårbar situasjon. God oppfølging og rask behandlingstid.