Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Som kunde blir det veldig mye ekstraarbeid og juridisk lesning for å sørge for at du ikke sitter igjen med ekstraregninger eller ikke får det du har krav på. Igjennom prosessen måtte jeg selv være veldig proaktiv for å få løst min forsikringssak, og flere punkter prøvde Fremtind å komme best ut av det ved å være vage i sine beskrivelser. Etter veldig konkrete eksempler fra forsikringsdokumentene og mye unødvendig dialog med Fremtind løste det seg til slutt. Jeg ville gått for et mer proaktivt forsikringsselskap. Sørg for å ha alt skriftlig når du kommuniserer med Fremtid, og etter en telefonsamtale sørg for å sende dem en mail hvor du ber dem bekrefte punktene i samtalen.
Møtte hyggelige folk når jeg måtte kontekte fremtind som forklarte på en forståelig måte fremgangsmåten Fikk raskt svar på e-mail da jeg var kommet hjem,oppgjøret ble raskt utbetalt og saken avsluttet.
Elendig saksgang , elendig oppfølging, hovmodig og slett kundebehandling rett og slett. Dette står til stryk.
Dyreforsikringen fungerte veldig bra. Kort behandlingstid og vi fikk tilbake depositum fort.
Hjelpsom og rask på handling. Konkret og behjelpelig mennesker.
Rask behandling. Kan anbefales som selskap. Skuffet over reduksjon i utbetaling.
Retente melketenner omfattes og dekkes av de fleste forsikringsselskap på lik linje som sykdom, men ikke hos dere. Dyreklinikk var like overrasket over avslag som meg. Elendig vilkår. Kommer til å si opp avtalen med dere pga det.
Kjøpte ved et uhell feil overnattingssted på reise men fikk ikke dekket dette hverken av de jeg kjøpte av eller Fremtind!!!
Jeg har bare positive erfaringer med selskapet. Har alle mine forsikringer samlet hos dem, som gir mer forsikring for pengene. Jeg opplever dem dom effektive i saksbehandling, ryddige og oversiktlige med hva som dekkes og ikke dekkes i forsikringen. Er også et stort pluss at jeg finner alt jeg lurer på i nettbanken.
Jeg må si meg meget godt fornøyd med å være kunde hos dere. Men, jeg har fått tildelt en fast kundeoppfølger som jeg fikk tak i det første året. De siste 6-8 mnd. har jeg prøv å ringe han noen ganger men får ikke tak på han. kanskje han har sluttet? Hovedsakelig at jeg er kunne hos dere er nettopp dette med en fast mann/kvinne jeg kan ringe til når det er noe. Mao, må jeg kanskje høre med et annet selskap for å nettopp få en fast kontaktperson? Mvh Kristen T.
Gi tilbakemelding om hvorfor produktet blir kassert og gi folk muligheten til å overføre meldinger og slik før ting blir destruert.
Knust skjerm på mobil, gikk raskt og effektivt, eneste måtte ha lånemobil i 2 dager, fikk ny veldig fornøyd med service
Da jeg skulle skifte selskap fikk jeg/vi veldig god oppfølging av saksbehandler den gang. Jeg anbefaler også andre til å prøve Fremtind Forsikring også. Det som gjør kundene fornøyde er pris på forsikringene og oppgjør ved skade skjer raskt og ryddig slik at kundene ikke lider unødvendig ved ett evt. oppgjør.
Ut fra mine erfaringer med Fremtind Forsikring og Sparebank 1 Lørenskog, er jeg meget med fornøyd med mitt Forsikriingsselskap.
Jeg har opplevd min kontakt med Fremtind som meget positiv og løsningsorientert. De jeg har vært i kontakt med har satt kunden i fokus og ikke hatt noe tidspress. Meget fornøyd!!!
Sendte inn inn saken, og fikk ingen spørsmål og hadde ingen kontakt med selskapet før avgjørelse kom. Den var negativ.