Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har erfart at Framtind krever mer og ofte urealistisk dokumentasjon i skadesaker. Sammenlignet med andre omfattet av samme skade, men som er forsikret i andte selskaper. Sammen med stivbeint holdning til hva jeg måtte gjøre. Varslet tidligere om at jeg uansett ville se på alternativer, fordi oppførselen til skadebehandler opplevdes helt urimelig. Og uten forankring i realitetene. Og kanskje også med språklige utfordringer. Nå fikk jeg tilnærmet samme erstatning som de andre, etter å ha videresendtsendt e-post fra en av de andre skadelidde - om hva han hadde fått. Riktignok noterte jeg meg at det var ny skadebehandler. Men tåler ikke flere sånne opplevelser - da velger jeg nok noe annet selv om det blir dyrere.
Opplever at dere har effektivisert driften på en slik måte at det går utover kundekontakten.
Rask saksbehandling, utmerket rådgivning av rådgivere, god oversikt
Når forsikring stiller opp og ordner opp når det gjelder så blir man meget fornøyd. Raskt og enkelt.
Bra, pris. Dårlig, alt annet. Skadesak på bil så får du ikke hjelp selv om du har skriftlig fra motpart at de påtar seg skaden.
Sistnevnte sak, meget fornøyd. Saken vedrørende tyveri i mitt hjem 2025, misnøyd.
Supert hele veien, veldig bra håndtering av forsikringen og av sykdommen som jeg hadde i Thailand. Det var meget tillitsfullt og den fulgte meg opp til alle døgnets tider. Hadde egen tolk i sykehuset i Thailand slik at jeg var trygg på alt som skjedde.
Lite tilbakemelding, lite komunikasjon ifra forsikringsselskapet. Enveiskomunilasjon. ingen svar å få digitalt når de oppfordere til bruk digitalt. Så mye søvnløse netter å mye telefoner hit å dit.
Alt gikk på skinner👍 God oppfølging, raskt oppgjør og dyktige saksbehandlere 🤗
Ved bruk av både bil og dyreforsikring skade sak, har det tatt lang tid ved behandling og ikke fått noe oppdateringer underveis.
Fremtind tar i mot innmelding av skade og da avslaget kom 2 år (og mye kommunikasjon) etterpå så er argumentet at jeg meldte inn skaden for sent etter skadetidspunktet brukt. Det hørte jeg ingenting om før legen de benyttet brukte det argumentet.
Alt i alt en ryddig, enkel og rask prosess! Svært fornøyd med skademelding på nett.
Tilpassingen for brukerne er viktig. Brukerne har andre innfallsvinkler enn selskapet.
Lenge siden jeg har sjekket priser. Ellers veldig fornøyd.
Forsikringen dekker ikke en vesentlig ting som reiseforsikring burde dekke
Effektiv kundebehandling, lett manøvrering på nett.