Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ryddig og realt selskap med god takstmann. Greit oppgjør.
Rask og effektiv saksbehandling. Lite byrokrati og rask utbetaling.
Med pc/mobil lett å rapportere skaden . Rask meddelelse sv skadenummer (som verkstedet må ha for starte) og time i løpet av 4 dager på verkstedet. Bra info der og de bestilte leiebil hos Hertz , som sto klar på verkstedet da jeg leverte bile. rask og effektiv kundebehandling ! SÅ fornøyd 😊👍
Jeg har meldt skade til Fremtind to ganger, og begge gangene opplevd at saksbehandler ikke ønsker å hjelpe, men gjør sitt beste for å slippe. Uviljen er der med en gang.
Sendte alt inn via nett og fikk svar første virkedag etter at saken var ferdig behandlet.
Veldig fornøyd med rask behandling av den hyggelige personen som kontaktet meg etterpå.
Ble møtt av en totalt uinteressert kundemedarbeider. Ikke hjelpsom og sumlet med både klokkeslett og detaljer. Avbrøt med stadig midt i setninger da jeg snakket. Forventer at man skal bli møtt med vennlighet, service og hjelpsomhet når man ringer å skal ha hjelp. Man lærer seg hvordan man skal bemøte kunder på 1 året på videregående da dette er 1 års pensum. Men er visst noen som ikke har fått med seg dette. Anbefaler ikke noen til å velge de som selskap. Finnes så mye annet som er bedre, det man blir bemøtt slik man skal bli møtt av en kundemedarbeider.
Bare gode erfaringer med Fremtind forsikring. Rask respons på skademelding, tydelige tilbakemeldinger på hvilke opplysninger de trenger for å behandle saken. Noe lang saksbehandlingstid, men i vårt tilfelle var ikke det noe problem.
Dårlig erfaring. Har hatt flere forsikrinselsker tidligere og ikke opplevd maken til dere. Bytter selskap over påske.
Rask elektronisk behandlingstid, med god info om prosessen videre. Mail med papirer, for utskrift, til innsendelse av produktet, kom kjapt. Sendte produktet på en fredag, og mottok produktet neste fredag, ferdig reparert😀. Alt i alt så bra, som en kan forvente👍
Enkelt og greit, fikk link til saken rett i min side, la inn alt på kvelden, neste morgen kom det sms om at saken var ferdig og at pengene var på vei. Veldig fornøyd.
Veldig bra service hyggelig kundebehandler og kort behandlingstid
Har prøvd å fremme et enkelt krav for en reisetur. Sendte dem alt informasjon. får 2 uker etter fristen en telefon fra Fremtind fra ett nummer markert som spam. Tekstmeldinger som følgte deretter be meg å ringe ett annet nummer fordi dem trenge flere opplysninger. Når jeg ringer dette nummeret blir det mange å velge mellom mens ingen av dem sender meg til en person som kan behandle saken. Det avslutter med ny tekstmelding med link til fremtinds webside der de påstår at de fleste svar kan finnes der og da. Det eneste som er lett hos fremtind å få til er å ordne en ny forsikring!!! deretter blir en behandlet som trash. kommer til å si opp forsikring etterpå. Korte versjonen: Håpløs.
Har hatt bruk for reiseforsikring to ganger -førstegang veldig bra. Andre gang treg behandling og saksbehandler fulgte ikke opp dersom var lovet på tlf, og jeg og resiefølge fikk forskjellig utbetaling, jeg fikk dekket under halvparten av deltakelsesavgift på et todagers arrangement, tapte 2600kroner selv om det var sagt op tefat jeg var dekket.
Synes at saksbehandlingen har vært utmerket på alle måter.
Det var en utmerket erfaring med forsikring Alt var bra Ikke noe forslag