Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vil ikke anbefale andre å ha forsikring i framtind forsikring. Veldig dårleg på informasjon
Enkelt å forholde seg til. Raske svar og oppfølging.
God kundebehandling, kort behandlingstid, og rørlegger og snekkere gjorde perfekt arbeid. Blid og hyggelige håndverkere, som ryddet og vasket etter seg, har aldri opplevd maken. Anbefales på det varmeste.
Kjempelang saksbehandlingstid, i mitt tilfelle gikk det 8 måneder fra man oppdaget skade til det var utbedret. Avklaringer underveis tok lang tid imellom håndverker som var engasjert fra forsikringsselskap og forsikringsselskapet (de må ha "ok" for å gjøre det meste). Veldig dårlig oppfølging fra forsikringsselskapets saksbehandler, jeg sender mailer, men får omtrent aldri svar, og får jeg svar så svares det kun på deler av spørsmålet. Opplevde også å få en regress på 10% fordi jeg hadde kjøpt forsikring som dekket leieboer, men så hadde jeg glemt å opplyse om at det faktisk var flyttet inn en leieboer, dette virker som en konstruert hinderløype for at folk skal misforstå, når man ikke leser, og forstår policyen 100% riktig. Lykke til hvis du velger Fremtind, jeg skal bytte så snart de får ferdigstilt saken i sitt system.
Glasset ble knust og verktøyet stjålet i romjul. Glasset ble fikset og en god del av verktøyet betalt tilbake. Tusen takk for hjelpen!
Har meldt inn 1 sak ifm reise og utlegg hotellopphold og transport, som følge av ombooking av fly og mellomlanding. God service og hyggelig saksbehandler. Kort behandlingstid og utbetaling ble gjort i løpet av 1-2 virkedager. Veldig fornøyd!
Er veldig fornøyd. Rask behandling og svarer raskt på spørsmål.
Avhenger av hvilken saksbehandler du får. De ene jobber raskt, mens de andre er raske å avvise din krav
I en akutt situasjon opplevde jeg mangelfull oppfølging og liten vilje til å gjøre en selvstendig vurdering. Saken er i hovedsak basert på et annet selskaps konklusjon. Jeg savner større fleksibilitet, bedre kommunikasjon og reell hjelp. Situasjonen er fortsatt krevende.
Kjempe fornøyd, god service, kort behandling saken 😊
De er dårlige til å svare opp samt leser ikke gjennom vedlegg tilsendt og begrunner sak med uten å satt seg inn i det. Rett å slett dårlig kundebehandling
Fikk liten eller ingen hjelp ifm. en skadesak...
Opplever Fremtind som er dyrt alternativ med en relativt stor prisøkning de siste årene . Saksbehandlere som kan oppfattes som vanskelige og lang behandlingstid ved skadesaker. Dårlig kommunikasjon underveis ved skadesaker er også ikke et pluss.. Eneste grunnen til at jeg har valgt Fremtind fremfor andre er pga LO Favør sin meget gunstige innboforsikring og at jeg er totalkunde hos SB1 og Fremtind. Men noen ganger er det nok verdt bryet å sjekke alternativet.
Det kommer helt an på de man får på tlf. Har snakket med både fantastiske og ufyselige mennesker.
Personalet som jeg var i forbindelse med, samt oppfølging og informasjon var svært tilfredstillende. Jeg er aktiv og derfor veldig glad for leiebilen jeg fikk låne i forbindelse med avgjørelsen av min sak. Så tusen takk. Rigmor
Fornøyd med effektiv saksbehandling og rask utbetaling