Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kan jo ikke få tven sjekket da jeg har kjørt den på fyllinga, anså den som deffekt slik at jeg ikke tok bryet med å få sjekket den hos forhandler. Antok at en reparasjon ville kostet mer enn en ny tv.
Fikk raskt svar på henvendelsen, og er veldig fornøyd med behandlingen
Tid for kontakt med Fremtind. Kan ikke ha lest skademeldinga engang. Avstand fra Fremtind kontor til skadested for lang.
Har god avtale med Fremtid Forsikring. Fikk skade på bilen og skaden ble ordnet med forsikringen.
Topp terningkast 6👍👑 veldig bra service og hyggelig samtale.
Hadde min første skademelding denne uka. Opplever at Fremtind gjemmer seg bak prosedyrer og kronglete regelverk for å finne kreative måter å betale ut lavest mulig beløp på. Jeg ble først forespeilet en utbetaling på ca. 35% av utbetalingskravet. Etter flere frustrerte telefonsamtaler ble utbetalingen hevet til ca. 80% av kravet. Jeg ga meg der, selv om min ukompliserte sak burde vært svært enkel å løse. Når de er så smålige og kranglete med noen få tusenlapper på reiseforsikring, så vil jeg ikke oppleve hva som skjer om det gjelder millionbeløp ved skade på bolig. Kommer til å bytte snarest mulig.
Alt gikk greit. Leiebilen var ok. Verkstedet varslet når bilen var ferdig
Rask behandlingstid og tillit mellom kunden og saksbehandler. Dette setter jeg stor pris på.
Rask og effektiv behandling når man tar kontakt med fremtind
Vanskelig å bruke nett løsning. Alt skal skje via nett
God service når man har behøvd hjelp av forsikringen
Jeg er helt fornøyd med kundeservice og alt prosessen fra A til Å
De som jobber der vet lite/ingenting om hva de kan tilby. Har snakket med 3 forskjellige uten å få svar.
Kjapp og ryddig prosess. Refusjonen var på konto dagen etterpå
Rask og uproblematisk behandling, 10/10. Ingen ekstra spørsmål, og raskere behandling skal man lete lenge etter!
Kunder er en ubetydelig ting, eller en forstyrrelse når man ikke er «enige» med dere. Lover å ringe tilbake, men gjør det ikke, selv om jeg påpeker at det kan ha stor betydning for kostnadene ifm med skaden. Ber meg skaffe leiebil og levere bilen til verksted, selv om jeg sier det haster. Elendig oppførsel.