Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk ikke dekket det verkstedet mente var opplagt at skulle dekkes. Det fremkommer ikke noe sted i Toppkasko avtalen at det ikke er dekning. Mange tusen i forsikring pr. år og med liten eller ingen nytteverdi.
Meget raskt og fint løst. Mistet høreapparat og ble løst på 2 dager. Meget godt fornøyd
Min erfaring er at når uhellet er ute, blir det ordnet raskt.
Lynrask behandlingstid, men noe klundrete å få levert vedlegg og godkjent innsending av skadeskjema
Apple klokke som ble knust. Fikk erstatning i forhold til hva den hadde kostet, men jeg måtte ut med det dobbelte får å kjøpe en ny🤪👏
Fryseboksen var defekt da vi ankom hytta i påsken. Lyn sannsynligårsak. Boksen er to år og koster under 2000.- Når vi får beskjed om å kjøre opp for å hente denne boksen, for så å kjøre denne til Mosjøen til verksted. Kjøre hjem, for så å hente denne igjen, betyr det at med ferjer og bommer vil koste mye mer en forventet erstatning. Vi fikk også beskjed om vi ikke fikk dekket matvarene som var ødelagte fordi verdien var under 3000.- ( egenandel ) Vi er begge LO favørmedlemmer, og skal i flg. vilkårene ikke betale egenandel. Slett saksbehandling!!
Jeg har ingenting å klage på. Alt var som forventet av ett forsikringsselskap.
Raskt oppgjør ved skade. Rask saksbehandling. God dekning.
Ble møtt med forståelse, veiledning og tydelighet. Løsningsorienterte, og svært hyggelige mennesker i Fremtind!
Har kun betalt forsikringer hittil, er fornøyd så langt.
Rask og god behndling. Pengene var kontoen innen et par dager.
Dårlig til å kommunisere underveis. Saken ble "avsluttet" før saksbehandler hadde i det hele tatt tatt kontakt. Har måtte kontakte Fremtind flere ganger for å purre. Virker ikke helt som de snakker sammen der inne. De har etterspurt info de har fått på mail flere ganger. Kundebehandlerene jeg har snakket med på telefon har jeg oppfattet som hyggelige og hjelpsomme. Men selve opplevelsen har vært veldig dårlig. Per nå er saken ikke avsluttet eller ferdig behandlet.
Må forklare meg og sende info x ganger, på hva som har skjedd i boligen og sikkerheten i huset. Har forklart alt dette en gang, men tydeligvis ikke nok. Så er vel resultatet at man ikke får dekt. Blir frustrert av dette. Uavklart ennå da fakturaen ikke har kommet. Høres ut som de gjør alt for å slippe å betale ut, selv om det dreier seg om små summer,
er godt fonøyd med dei oppgjøra eg fått og oppfølginga
Bortsett fra siste oppgjør har jeg vært svært fornøyd med Fremtind forsikring og tiden det har tatt å få oppgjør.
Ryddig og grei komuikasjon med forsikringen og verkstede