Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Fikk en skade på dør og framskjerm på en 2013 Transporter. Registrerte skade på nett, og dro på takst på verksted. Fikk etter noen dager godkjent takst (35000), bestilt time og byttet dør og skjerm (brukte deler) ilø. 1 uke. Takstmannen hadde prøvd seg mot verkstedet at jeg burde betale mer enn egenandelen (8000) da det var rust nederst på den gamle døra, men det ble det heldigvis ikke noe av.

Rask service. Alt gikk på skinner. Upåklagelig dekning da innsjekket bagasje ikke ble med flyet.

Meget hyggelig kundebehandler. Raskt oppgjør. Gode argumenter for reduksjon av oppgjøret

Vanskelig å oppnå kundekontakt, ble satt over fra den ene til den andre, kundekontakt usikker måtte snakke med kollega ang. mine spørsmål. Skuffet over å ikke få dekket Librela og Onsior, det var nye vilkår av 07.08.2025.i forsikringsåret 2025 Sykdom ble diagnostisert 23.01.2025 Dere la til grunn at sykdom oppsto før endringen trådte i kraft, mener likevel dette burde blitt dekket etter 07.08.2025.

Glad for at min mekler visste hva han holdt på med og anbefalte forsikring ved boligsalget! Jeg er enke og ga opplysninger etter beste evne. Min mann hadde oversikten - jeg visste at huset var bygget av gammelt materiale i 1946. I sikringsskapet lå et skriv fra 2012. Neste år i 2027 skal jeg ha samme megler og samme forsikring ved salg av det nyeste huset fra 1988.

Fremtind kan på ingen måte anbefales. Hadde vannskade i kjelleren i vår, selvfølgelig midt i helga. Ringte vakttelefon, men det var lite/ingenting de kunne før helga var over. Fikk etterhvert tildelt saksbehandler. Han var svært vanskelig å ha med å gjøre. Han kommuniserte omtrent ikke, og ville ikke plan for framdriften med utbedringene. Vi visste aldri når ting skulle utføres, uten at vi selv måtte mase. Leitakeren vår som bodde i kjelleren, måtte bare flytte ut,- uten å vite noe som helst når hun kunne flytte tilbake. Når utbedringen først begynte, så vurderte saksbehandler det slik at vegger som var dynket i vann, ikke ble skiftet ut. Så innmari lite ble skiftet ut av de veggene som ble verst dynket i vann, at jeg er dypt bekymret for muggskader i ettertid. Oppgjøret var også svært skuffende. Jeg vil ikke anbefale Fremtind Forsikring til noen. Kvaliteten på et forsikringsselskap vet man jo ikke før man har prøvd dem i en reell skadesak. Jeg har nettopp prøvd dem i en reell skadesak. Og jeg vil sterkt anbefale å unngå Fremtind Forsikring som forsikringspartner hva bolig- og innboforsikring angår. Svært skuffet kunde som ikke kommer til å være Fremtind-kunde i framtiden.

Rask og hurtig saksgang i forbindelse med skaden, forsikringen ordnet alt.

Vår opplevelse er at Fremtind har håndtert saken på en måte som i liten grad ivaretar kundenes interesser. Betydelige avkortninger og mangelfull behandling av deler av skaden har resultert i at vi blir sittende igjen med store kostnader. Samtidig opplever vi at terskelen for å utfordre avgjørelsene er høy, ettersom forsikringsselskapet har tilgang til juridiske ressurser som de færreste privatpersoner har mulighet til å matche. Dette gir et inntrykk av en ubalansert prosess, hvor kunden står svakt når det oppstår uenighet om oppgjøret.

Kjapt og greit skadeoppgjør. Kundevennlig selskap.

Alt fungerer perfekt Har hatt brukt for husforsikring pga vannskade

Alltid enkel og grei å forholdet seg til. Løser alltid saken uten ugrunnet opphold.

Rask og god behandling i forbindelse med at vi måtte avlyse en planlagt reise, p.g.a. sykdom.

Vi fikk vannlekkasje i kjelleren, og opplevelsen med Fremtind har vært svært skuffende fra start til slutt. Det tok nesten to uker før det i det hele tatt kom en tømrer for å rive opp gulvet. Etter det har saken utviklet seg til et langt og frustrerende mareritt. Nå har det gått over åtte måneder med kontinuerlig masing, e-poster, oppfølging og dårlige kundeopplevelser, og saken er fremdeles ikke ferdig. Det virker som om man som kunde selv må fungere som prosjektleder for å få ting til å skje. Håndverkere må purres på, utbetalinger må etterlyses, og kommunikasjonen er preget av manglende oppfølging og profesjonalitet. Fremtind benytter Recover til skadeutbedring i vårt tilfelle, og erfaringen med dem har dessverre vært like dårlig. Kombinasjonen av treg saksbehandling, svak koordinering og manglende ansvarsfølelse har gjort en allerede krevende situasjon langt mer belastende enn nødvendig. Mitt råd er å heller betale litt ekstra for et forsikringsselskap som faktisk stiller opp når skaden først inntreffer. Forsikring handler om trygghet når uhellet skjer, og den tryggheten har vi dessverre ikke opplevd hos Fremtind. Anbefales ikke.

Rask og seriøs behandling, Fremtind forsikring er et flott forwtak

Vært svært fornøyd med person / behandlingsforsikringen hos Fremtind, fått hjelp hver gang.

Veldig hurtig behandling av skadesaken, er veldig fornøyd med behandlingen.