Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Ikke så greit å bli satt videre til rette person for å bli satt i kø, den stod jeg jo i før de svarte. Men veldig fornøyd da jeg kom til rett person. God informasjon, rolig og god oppfølging via mail. Anbefales.

Flinke folk. Rask saksgang. God kommunikasjon. Var enkelt å melde skade på nettside, kunne tenkt meg å raskere fått snakke med eit menneske, meldte skaden på ettermiddag, men ble kontakta morgenen etterpå av kundebehandleren. Rask utbedring av skaden. Og alt i alt er eg fornøyd 🙂

Hele prosessen fra registrering på nett. Etter 30 min ble jeg kontaktet av verkstedet, etter 2,5 timer var bilen levert til rep og leiebil stod klar. Jeg ble holdt orientert av verkstedet i framdrift. Jeg kan ikke se hva som skulle vært bedre, er svært fornøyd med hele prosessen.

Rask tilbakemelding og oppgjør. Flott! God kontakt på tlf.

Hyggelige, løsningsforslag og rask behandling. Kan bli bedre på opplysninger på data for de som ikke kan skanne kvitteringer og erklæringer.

Vi fikk en rask og smidig ordning av en meget løsningsorientert saksbehandler.

En sak var en reiseforsikring i forb med en reise om ble avlyst pga av pandemien. Den andre saken gjaldt en nyanskaffet glassplatetopp som ble knust. Begge saker løst til vår tilfredshet på rimelig tid.