Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Meget godt fornøyd, raske tilbakemeldinger og hyggelige ansatte.

Jeg skriver dette for å advare andre mot Fremtind. Etter at jeg ble påkjørt bakfra og var hundre prosent uskyldig part, hadde jeg forventet en ryddig prosess, men maken til firkantet og dårlig behandling skal man lete lenge etter. Det føles som om selskapet gjør alt de kan for at du skal sitte igjen med svarteper selv når uhellet overhodet ikke er din feil. Saksbehandlingen har vært preget av et utrolig kynisk tidspress. Med en gang bilen ble taksert og kondemnert, fikk jeg beskjed om at den måtte leveres inn umiddelbart. At de i det hele tatt foreslår dette uten å tilby leiebil i overgangen til ny bil, er helt vilt. Det skapte et enormt stress i hverdagen, og selv om vi etter mye frem og tilbake og ekstremt mye krangling fikk lov til å beholde den gamle bilen frem til den nye var på plass, så burde det vært en selvfølge fra start og ikke en kamp man må ta midt i en skadesak. Når det gjelder det økonomiske, så fikk vi riktignok en takst som tilsvarer lignende biler på papiret, men det hjelper lite når det setter oss i en skikkelig vanskelig økonomisk klemme. Bilen vår hadde en langt høyere bruksverdi for oss enn det det koster å kjøpe en "tilsvarende" bil som man ikke kjenner historikken på. Som uskyldig part skal man i utgangspunktet holdes skadesløs, men her sitter vi igjen med både det økonomiske tapet og alt det praktiske rotet alene. Det er utrolig skuffende at et forsikringsselskap opptrer så lite smidig når kundene deres faktisk trenger hjelp. Styr unna hvis du ønsker trygghet og en smidig prosess når uhellet først er ute.

Glimrende kundeservice, lett å melde skade på nettet.

Rask behandling. Gode tilbakemeldinger fin oppfølging.

Veldig fornøyd med Bilskade oppgjør. Veldig fornøyd med oppgjør barn skade/sykdom.

Har bare hatt en sak. Det var bilskade hvor motpartens selskap hadde hele saken, men Fremtind informerte oss fortløpende.

Utrolig god service fra første samtale til saken ble avsluttet.