Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Bra oppfølging. Rask kommunikasjon og tydelig. Hyggelig fremtoning

Hjalp oss ikke med noe når vi var på ferie og sykdom intraff på en baby og et lite barn.

Veldig fornøyd .Rask kundebehandling ved melding om skade på bilen min.Grei behandling og grei skadeoppgjør.

Det er som forventet, god på kundeservide.Syns det kunnet vært enklere å logge inn hos fremtind for å se mine forsikringer og hva de dekker. Har ikke hatt noen problemer med å bruke fremtind når jeg hadde behov for å bruke en forsikring.

Jeg ble syk på ferie, noe som begrenset ferien min veldig over flere dager. Søknad om å få noe kompensasjon for dette ble umiddelbart avslått av Fremtind Forsikrings samarbeidsparter SOS International. Det skal dog nevnes at når flyet vårt ble kansellert og vi fikk ny flyvning først et døgn etter planagt tid så var forsikringen veldig grei å ha med å gjøre. Så jeg har veldig blandet erfaring. Virker litt som om SOS International kanskje er det større problemet, men de blir jo da også en del av pakken man velger hvis man går for Fremtind.

Helt elendig fra begynnelse til slutt i saken. Elendig saksbehandling og lang svartid på hver mail. Veldig utilgjengelig på telefon( generell telefontid kun 10-14, og da kommer man til tilfeldig saksbehandler) Vi er såpass misfornøyde at vi nå bytter selskap. Føler at relevant innhenting av dokumentasjon ikke ble gjort. Tilslutt sto det ikke om så mye om i kroner i det store bildet, men nok til at vi ikke ønsker å være kunder grunnet totalopplevelsen.

Fantastisk kundebehandling! Vi følte oss godt ivaretatt