Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Det meste av kontakten ble gjort mellom veterinær og forsikringsselskap. Det var veldig fint ettersom det gjorde at jeg ikke trengte å tenke mye på forsikrings biten mens min lille venn var syk/døende. Jeg mottok en god oppsummering og informasjon raskt etter saken var avsluttet. Veldig enkelt å greit, og ingen komplisert eller tidskrevende prosess for meg som kunde.

Gode veiledere, gir rask behandling/svar og henviser deg videre ved behov.

Burde gjelde for 90 dager for oss alle over 70 år,ikke bare 70 dager.

Ble avspist med et forferdelig dårlig kontantoppgjør etter en vannskade på hus som overhodet ikke dekker de reelle utgiftene til utbedring av skadene i følge håndtverkere som har sett på det. Jeg fikk overført på konto et latterlig lavt beløp uten dialog og uten at jeg ble bedt om det, så var liksom saken avsluttet. Elendig oppfølging: Saksbehandler er alltid i møte, og når man ringer et annet nummer får man svar fra ulike folk hver gang. Lang ventetid, en gang var jeg nummer 28 og måtte vente i 4 timer på å bli oppringt. De bare slår deg i hodet med paragrafer og deres rettigheter og gir ingen informasjon om mine rettigheter. Det måtte jeg finne ut selv, blant annet om Finansklagenemda som Fremtind selv er tilsluttet. Det virker som om selskapet bare er opptatt av å bli kvitt saken min så fort som mulig. Det virker som de har for få folk og at de er overarbeidet. Jeg har fått en motpart i Fremtind, ikke en medhjelper. Jeg har en seig kamp mot dette selskapet

Bra informasjon om hva jeg skulle gjøre og tilbakemeldinger under veis.

Raskt svar, hyggelige og hjelpsomme saksbehandlere.

Meget rask og positiv behandling Enkelt å forholde seg til