Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Helt forferdelig kundeservice! Er på Sicilia nå hvor skogbrannene herjer. Brann på flyplassen vi skulle reise fra, mange branner og tap av liv på vei til den andre flyplassen Vi ble reroutet å reise fra. Mange dager forsinket hjemreise. Når vi forslo den tryggeste og raskeste veien hjem, kan ingen svare oss om vi kan få dette dekket eller hva vi bør gjøre . Kun svar at vi må vente til ledelsen har bestemt seg. Så her er vi fanget på en øy til selskapet har bestemt seg. Styr Unna!

Dårlig behandling. Gjør alt for å ikke utbetale erstatning ved skade. Dette uansett størrelse og omfang.

Saken ble registrert torsdag ettermiddag og var ferdig behandlet fredag ettermiddag og pengene var på konto

Kort og konsist dialog med både de som reparerte skaden og forsikringsselskapet

Enkelt å melde og meget rask saksbehandling/utbetaling.

Har ikke hatt så mange forsikringssaker, men den opplevelsen som jeg har etter å snakke med en agent som vet hva det dreier seg om, og gir så god service, og i tillegg har rask løsning og responstid. Ja,det overrasket meg. Meget bra!

Saksbehandling gikk raskt, minus for ikke full dekning av kravet