Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God kundebehandling, rask avklaring etter tyveri av kontanter i utland.
Ingen kundeservice og skryte av, følte meg avvist! Møt kundene med respekt.
Veldig grei saksbehandling og fint at vi fikk bruke merkeverksted
Har ikkje vært så mye i kontakt med dei, men har fungert godt når vi har hatt bruk for dei.
De sakene jeg har hatt, dreier seg stort sett om reiseforsikring. Her er det mistet ørepropper, knust skjerm på telefon og legebehandling i utlandet jeg har måttet brukt forsikringen på. Alt fra skjema som skal fylles ut, til kundebehandling har fungert meget bra. Har fått en grundig og grei forklaring, hvis det er noe forsikringen ikke dekker.
Jeg gjorde egentlig ingenting, var direkteoppgjør mellom dyreklinikken og fremtind. Tror pris på dette varierer fra klinikk til klinikk, men hvor jeg gikk så var det 500kr i admin.gebyr. Gikk meget fort alt av behandling til info som jeg fikk på mail. Så meget happy!
Egenandelen har gått fra 0kr til 2000,- dette er utrolig skuffende. Før var det Hvis en i husstanden har forsikringen 2000,- i engenndel på Rep av telefon og 0 i egenandel hvis 2 personer i husstanden har forsikringen. Nå betalte jeg 2000 selv om begge har forsikringen. Så her går det fra 6 stjerner av 5 mulige til 3 stjerner…