Lett å få bistand og hjelp ved behov. Løsninger kom veldig fort.

Rask tilbakemeldinger og forklaring på hva jeg måtte gjøre. Saken ble løst iløpet av kort tid på en tilfredsstillende måte.

Enkelt og greit oppgjør, intuitivt system for å melde selv, rask oppfølging, MEN: sene svar på e-post (selv om det var fellesferie)

Ved sykdom på slutten av reise måtte ledsager utsette sin egen hjemreise for å bistå meg. Ledsager fikk ikke dekket ekstrautgifter til mat og overnatting. Jeg fikk ikke dekket merutgifter til mat. Forståelse for at det blir ekstra kostbart å måtte spise på hotell.

Meget dårlig, Hører ikke noen ting fra dere .Derfor får dere dårlig omtale av meg. Ha en god dag mvh Harald