Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Svært fornøyd med kundeservicen og behandlingen av saken. Raskt og effektivt!

Kan ikke se for at det kan gjøres bedre. Enkel og greie opplysninger fra saksbehandler.

Jeg skulle få dekket reperasjon av telefon. Reperasjonsfirmaet holdt til i sverige, og jeg måtte sende inn telefonen for å få den fikset. De i sverige rotet det til gang på gang, totalt måtte jeg sende inn telefonen 4 ganger, før de innsåg at den ikke kunne fikses, og jeg fikk en "ny" telefon. (telefonen jeg fikk var gammel og brukt". Jeg var vel uten telefon i noen måneder mens dette pågikk, og fikk aldri tilbud om noe lånetelefon. Dette synes jeg er dårlig av fremtind.

unngå kontakt for dette er et fanteseskap !!!! Jeg har vært fagorganisert over 50 år og har aldri opplevd dårligere service !!!!!

Saken denne omtalen er basert på, tok lang tid å løse. Når svaret først kom var det nedslående. Det i seg selv behøver ikke være ensbetydende med dårlig omtale. Men her er det helt klart tatt en feil avgjørelse etter vårt skjønn. Ingen forklaring eller redegjørelse er kommet enda. Så det blir hengende litt løst i lufta. Svarer ikke på henvendelse via mail.

Rask og super service i alle ledd etter bilskade; såvel saksbehandling, som verksted og leiebil. Irriterende nok å få en skade, men i det videre forløp var det virkelig "sømløst", og ikke noe vi trengte å bruke unødig tid/energi på. Vet sannelig ikke hva som kunne ha vært gjort bedre...

De tar ikke telefonen, ringer ikke opp som avtalt osv😩. Venter fire dager på å bli oppringt som dem lovte hver dag, venter fortsatt😱.