Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Lett å kommunisere med, oppgjør kommer kjapt. Absolutt er forsikringsselskap å anbefale. Som LO medlem er dei i tillegg uslåelig på pris.
Når jeg først fikk kontakt var alt bra og god oppfølging.
Dårlig service ingen forståelse av min sak. Har vært fornøyd før. Men nå ble jeg behandlet dårlig.
Pålitelig, hyggelig, rask (noen ganger), kan bli bedre på tilbakemelding når ting tar lengre tid enn forventet. Ref korona reise som ble forespeilet behandlingstid 60 dager, og med oppfordring om ikke å ta kontakt pga stort arbeidspress. Full forståelse for det. Men tok kontakt etter 70 dager og da ble saken løst der og da. Etter fem dager har jeg fremdeles ikke fått oppgjøret. I disse tider med automatikk i mailsystemer, så burde det blitt gjort oppmerksom på at behandlingstiden er lengre enn foreskrevet. Hadde slått meg til ro med det i disse spesielle tider. Forstår trykket på saksbehandlerne.
Rask respons, klar tilbakemelding. Positiv og hyggelig henvendelse.
Bilforsikring i frende. Anbefales ikke, dårlig oppfølging i skadesak, lite serviceinnstilt saksbehandler og feilinformasjon.
Alltid hyggelige kundebehandlere. Har alltid fått den hjelpen jeg trenger. Å ting skjer med engang du ringer.