Frende Forsikring omtaler og erfaringer

God kundeservice, men de økte prisen på Bilforsikringen med 1 krone rett etter igangsatt avtale! Gjelder dette mange kunder blir det jo en slant. Endret også pris på bil nr. 1 sin forsikring ved kjøp av bil nr 2. Dette tross avtalt trekk i samme periode. Selskapet har nok hatt behov for litt innkjøring grunnet de mange bankene som eier de, men de har veldig god kundeservice om det betyr mest. Vil likevel anbefale alle å sjekke fakturering.

Jeg sendte inn forespørsel om tilbud på verdiforsikring pga. en avtale jeg har via en organisasjon. Jeg fikk så en mail av en rådgiver om at tilbudet skulle være i mine hender ila. dagen. En uke gikk, jeg sendte en mail og spurte om jeg kunne få det da jeg ikke hadde hørt noe. Nå har det gått noen uker, og ingenting er hørt. Det blir i hvert fall ikke aktuelt å flytte, bil, innbo, reise med mer til Frende med det aller første.

Bra service og lett tilgjengelig med lokalt kontor.

Kjapp responstid, enkelt å få tak i og meget konkurransedyktige på pris.

Det er lite å klage på når det kommer til bilforsikringen hos Frende. Bra kundeservice, bra personlig rådgiver, prisen er konkurransedyktig. Ulempen er at de ikke kan gi deg samme pris eller en bedre pris, når du prøver å tegne en ny forsikring, og prisen der er lavere enn hva du har idag. Eks: 70% i bonus, delkasko, 250kr per mnd. Også legger du inn samme personalia og får en pris på 200kr per mnd, da burde selskapet kunne matche det, men det skjer ikke.

Bra online system og bra kundebehandling. Bra pris og gode priser på forsikring.

Bra forsikringselskap men jeg har ikke besye erfaring med frende. For meg pris er for høy for sånn kvalitet.

Spesielt behagelig å ha en fast rådgiver som tar seg av både bank og forsikring. Prisene er gode og vilkårene tilsvarende. Kom fra if å sparte nesten 20%.

Lokalt forsikringsselskap, men som øker premien for mye fra år til år. Dyr bilforsikring. Lang behandlingstid ved henvendelser, men meget bra ved skade.

Kundeservicen var veldig bra og jeg fikk det som jeg ønsket av dem!

Har bare bilforsikring og har fått god kunde service.

Gode priser, supre vilkår og ingen problemer med oppgjør. Særdeles hyggelig og profesjonell kundeservice når vi hadde behov for rettshjelp. En jurist svarte oss og ga gode råd når vi i utgangspunktet kun skulle sjekke om vår juridiske problemstilling av dekket av innboforsikringen (noe den var).

Ikke noen god hjelp når jeg trenger info, vanskelig med reiseforsikringen, du får ikke snakke med en norsk kundebehandler når du ringer nødnummret.

Var kunde i frende før, men fikk et bra tilbud fra et annet selskap og endte dessverre med å takke ja. Skulle aldri forlatt Frende, for der var de faktisk raske og redelige og du får den hjelpen du skal ha. Skal bytte tilbake så fort som overhodet mulig.

Hadde noen spørsmål om forsikringen min, og skulle bytte om en forsikring. Veldig rask og hyggelig rådgiver, som samtidig sparte meg for noen kroner helt uoppfordret.

Generelt fornøyd med Frende forsikring. Fikk stormskade på bil (ORKAN STYRKE) skade uten bonustap. Opplevde da dårlig kundebehandling fra saksbehandler i frende.