Frende Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hadde viltpåkjørsel. Fikk leigebil i hele perioden så ingen problem.
Oi, så skummelt med kollisjon med vilt. Håper du slapp med skrekken, og fint å høre at det løste seg på en god måte. Hilsen Heidi
Alt ble utført perfekt. Det er slik et forsikrings selskap skal være.
Tusen takk! Bedre tilbakemelding kan vi jo ikke få! Hilsen Heidi
Har anbefalt flere venner om å undersøke hos Dere Frende når de skal ha ny forsikrings avtale, er veldig godt fornøyd både prismessig og ikke minst kundebehandling.
Så fint å høre, Eivind! Vi setter veldig stor pris på anbefalingene ❤️
Rask behandling når det gjelder. Med noe gjort opp også i etterkant.
Takk for den gode tilbakemeldingen! Hilsen Heidi
Måtte skrive 3 mail for å få ca rett beløp tilbake. Mat var det ingen dekning for. Og det er for dårlig. Koster atskillig mer å spise ute enn hjemme. Er du strandet på et hotell har du ingen andre alternativ.
Kjedelig å høre at oppgjøret ikke var som forventet. Regner med du har gitt grei beskjed til avdelingen i mailene, så vi kan forbedre oss til neste gang. Hilsen Heidi
Veldig fornøyd. Raskt oppgjør og god service. Anbefales.
Anbefalinger setter vi veldig stor pris på. Tusen takk!
I forbindelse med inntauing av bil oppstod en diskusjon med saksbehandler i bergen om hvor den skulle taues. Merkeverkstedet som jeg visste bilen måtte til, ligger i Kr sund. Bergingsbilen kom også fra Kr sund, - faktisk litt forbi merkeverkstedet - og jeg regner med den skulle returnere dit etter oppdraget. Likevel insisterte saksbehandler på at bilen skulle til nærmeste verksted som ligger på halvveien. Sjaføren på bergingsbilen "skar gjennom" og kjørte dit han også visste måtte. Slik løste alt seg på fornuftig vis.
Godt å høre at det løste seg, ihvertfall! Takk for tilbakemeldingen!