Forsikring

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

3,2/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
13
av 23 innen
forsikringsselskap
58%
anbefaler
Frende Forsikring

"Raskt og ryddig oppgjør"

Omtale om Frende Forsikring skrevet av Bård for 12.04.2018 17.51

Frende Forsikring har totalt 277 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Raskt og ryddig oppgjør"
4 syns denne omtalen er nyttig

Mistet mobiltelefonen i bakken. Ikke noe autorisert verksted for dette merket i Norge. Fikk dekket ny telefon uten spørsmål. Fikk mail om utbetaling ok dagen etter.

Takk til Frende

Svar fra Frende Forsikring
16.04.2018 13.59
Takk for tilbakemeldingen din, Bård! Så kjekt å høre at du er fornøyd!
Bytt.no
"Raskt og ryddig oppgjør" skrev Bård om Frende Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Frende Forsikring?
Gjør som Bård og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Frende Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Anbefales!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøyd. Fikk rask og god hjelp når trengte det, og til fornuftige priser. Anbefales!

Svar fra Frende Forsikring
12.04.2018 16.09
Takk at du tok deg tid til å anbefale oss! Vi blir alltid så glade for å høre fra fornøyde kunder.
Kristian
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig service for unge"
4 syns denne omtalen er nyttig

Er et forsikringselskap for voksene folk.
Er ikke noe for unge folk hvis en har hatt skade.
Jeg har vert kunde i frende i 10 år å vert fornøyd. Men jeg merker jo att servicen er blitt veldig dårlig spesielt det 3 siste åra. Før hadde jeg direkte kontakt med banken. Nå er det kun en saksbehandler i Bergen. Fungerer dårlig.

Hadde skade på bilen å ble behandlet dårlig. Ble overkjørt av kundebehandler. Skulle tro jeg var kriminell.
Måtte vente i 8 måneder før bilen var ferdig på verksted.
Samtidig måtte jeg betale full forsikring på bil som stod på verksted. Fikk ikke lov av saksbehandler å justere forsikringen mens bilen var på verksted. Måtte betale leiebil selv i 7 måneder. Kundebehandling har de glemt.

Svar fra Frende Forsikring
16.04.2018 13.58
Hei Kristian, takk for at du tar deg tid til å sende oss en tilbakemelding, den tar vi med oss. Hvis du vil at vi skal se nærmere på hva som kan ha skjedd i saken, eller følge opp skadebehandleren, så er det fint hvis du kontakter oss direkte på kundeservice@frende.no
Dyr forsikring? Bytt!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Ann-Kristin
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Rask hjelp på reisen"
3 syns denne omtalen er nyttig

Fikk trygg og rask hjelp fra Frende Forsikring til å vite hva jeg skulle gjøre da bagasjen ikke kom med flyet på reise. Og deilig at vi har rabatt siden vi har fem forsikringer hos dem.

Svar fra Frende Forsikring
11.04.2018 12.54
Takk for hyggelig tilbakemelding, Ann-Kristin. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til det!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Rimelig og kundevennlig!"
5 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har vært kunde hos Frende i ca 10 år. Har forsikret både hus, hytte, biler og båt. Ved endringer (husbygging, bilbytte og båtkjøp) har vi alltid sammenlignet priser og betingelser fra flere selskap. Frende har alltid klart seg godt i konkurranse! En gang, ved et biluhell, hadde vi bruk for forsikringsselskapets tjenester. Da var de lett å kontakte, grei og rask å samarbeide med, og vi var svært fornøyde 👍😀

Svar fra Frende Forsikring
11.04.2018 11.46
Hei Sissel! Så hyggelig å høre fra en trofast og fornøyd kunde. Dere får jo lojalitetsbonus med fem prosent rabatt hvert år på alle skadeforsikringene, dere da. :)
Vi skal stå på for at dere skal være fornøyde med oss fremover også.
Frende Forsikring har totalt 277 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no