Meny

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

2,6/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
20
av 29 innen
forsikringsselskap
49%
anbefaler
Frende Forsikring

"Unngå"

Omtale om Frende Forsikring skrevet av Bengen for 12.05.2020 19.08

Frende Forsikring har totalt 514 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Unngå"
3 syns denne omtalen er nyttig

Unngå Frende Forsikring! Dårlig kundeservice, sykt trege og vil ikke gjøre noe for å hjelpe. De føler det som et pes.

Svar fra Frende Forsikring
14.05.2020 14.02
Hei du, det er klart vi vil hjelpe kundene våre! Ta gjerne kontakt med oss om det er noe du vil vi skal se nærmere på, Bengen. Her kan vi uansett ikke svare på hva som har skjedd i din sak.
Bytt.no
"Unngå" skrev Bengen om Frende Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Frende Forsikring?
Gjør som Bengen og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Frende Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Benedicte B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Veldig fornøyd"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har vært veldig fornøyd ved forsikringsoppgjør.

Svar fra Frende Forsikring
13.05.2020 13.03
Så hyggelig å høre, Benedicte! Takk!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Setter opp prisene kraftig, bruker kun lokkepriser.."
1 syns denne omtalen er nyttig

Min opplevelse av Frende forsikring er at de bruker rimelige priser for å lure deg inn som kunde, etter første året skrur de opp prisene uten å si ifra.

Svar fra Frende Forsikring
05.05.2020 19.48
Hei, lokkepriser har vi ikke! Og vi setter aldri opp prisen uten varsel. Avhengig av hvilke dekninger du har foreslår jeg at du kontakter kundeservice på 55153600 hvis du vil ha en gjennomgang på forsikringene dine og en god forklaring på hvorfor prisen din er blitt justert, det kan feks være alder, nedgang i bonus eller antall skader.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Dårlig kundebehandling"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har benyttet meg av Frende i mange år nå, uten en eneste skade. I år fikk jeg "endelig" bruk for forsikringen min, og de var da svært lite hjelpsomme. Spørsmål og forklaringer jeg hadde ble besvart med en-stavelse ord, og noen av svarene var direkte kopi fra tidligere svar de ga på andre spørsmål jeg hadde. Istedenfor å forsøke å hjelpe meg i å ordne opp så har de bare fraskrevet seg alt ansvar og legger skyld over på andre involverte parter i saken.

Inger J. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Flott"
1 syns denne omtalen er nyttig

Gode tilbud, greit å ha dem i kommunen. Ellers flotte priser.

Svar fra Frende Forsikring
04.05.2020 13.52
Takk for hyggelig tilbakemelding, Inger. Vi er glad for å høre at du setter pris på våre lokale rådgivere.
Frende Forsikring har totalt 514 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR