Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Frende Forsikring
3.3
794 verifiserte omtaler

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Negativ trend

Frende Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
794 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#11
Middels
Frende Forsikring er rangert
#11 av 22 skadeforsikringer
51%
Bra
51% anbefaler Frende Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 794 omtaler om Frende Forsikring

FILTRER OMTALER
269
134
74
73
244
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Frende Forsikring
Frende Forsikring har 794 verifiserte omtaler på Bytt.no

Ikke fornøyd

Omtale av  Stian

Jeg er ikke fornøyd med Frende, grunnen er rett å slett oppfølging av meg som kunde, endringer i priser osv.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Helt greit selskap. Har ikke hatt behov for kontakt.

Omtale av  Frank W

Helt greit selskap. Har ikke hatt behov for kontakt.

Svar fra Frende Forsikring
04.05.2020 13:40

Hei Frank, takk for at du tok deg tid til å gi oss stjerner. Vi gjøre vårt beste for at du skal være fornøyd fremover. Og den uavhengige EPSI-undersøkelsen viste faktisk at Frende har de mest fornøyde kundene etter skade, så det er jo godt å vite.

Løsningsorientert og konkurransedyktig

Omtale av  Anton

Hjelpsom, imøtekommende, rask, "rimelig". Kun hatt avbrudd ved reise, oppgjør kom raskt og ukomplisert.

Svar fra Frende Forsikring
04.05.2020 11:50

Hei Anton, takk for kjempehyggelig tilbakemelding i disse rare, travle tider! Vi skal stå på for at du fortsatt skal være fornøyd fremover.

Svak støtte ved bilulykke påført meg av kjent motpart

Omtale av  Sigurd B

Jeg ble truffet av en lysmast som en lastebil veltet over min bil noe som gav betydelige skader på min bil. Bergingsfolk og verksted sa at bilen måtte skifte tak i tillegg til andre skader. Frende's takstmann derimot, mente at taket ikke måtte skiftes og at skaden var ca kr 126.000. Da rep. var satt i gang fant mann ut at taket måtte skiftes, noe som ville koste ca kr 100.000 ekstra. Da bilen skulle være klar viste det seg at det var skader på mange "kort" i bilen. Frende skyldte på verkstedet og meldte seg helt ut av prosessen. Det var ingen støtte å få og jeg hadde en bil som ikke fungerte etter kollisjonen. Jeg hadde rett på leiebil, men Frende fjernet denne godtgjørelsen da de mente bilen var ferdig reparert som forsikringsskade. Men saken var jo at problemene med kortslutninger var resultatet av kollisjonen (det var trolig kommet strøm inn i systemet). Hele prosessen med Frende var en kamp. De var uprofesjonelle og lot meg som kunde stå helt alene. Jeg har siden denne opplevelsen snakket med mange som også har negative erfaringer med Frende. Anbefaler derfor sterkt å velge et selskap som står der den dagen du trenger dem.

Svar fra Frende Forsikring
29.04.2020 12:46

Så leit å høre at du opplevde oss slik, håper og regner med at du følger opp klagen din med oss direkte.

Prisen har steget jevnt og trutt.

Omtale av  Olav

Veldig bra ved oppgjør. Men synes at prisen har blitt i drøyeste laget.

Svar fra Frende Forsikring
28.04.2020 06:42

Hei Olav, du skriver ikke hvor lenge du har vært kunde og hva slags forsikringer du har. Etter tre år som kunde får du automatisk rabatt på alle skadeproduktene dine, lojalitetsbonus kaller vi det. Ta gjerne en telefon til oss, om du vil vi skal se på avtalen din.

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Katastrofalt dårlig på skadebehandling

Omtale av  Kai

Uthaling av utbedring selv om skade og ansvar er avklart. Veldig sen og dårlig på tilbakemeldinger.

Svar fra Frende Forsikring
11.04.2020 13:14

Leit å høre at du har opplevd oss på denne måten. Send gjerne en e-post med skadenummer etc, så vi kan se på saken.

Frende Forsikring er god

Omtale av  Moez A

Frende Forsikring har gode forsikringer og er god når det gjelder service .

Svar fra Frende Forsikring
08.04.2020 14:28

Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal stå på for at du skal være fornøyd fremover også.

Frende Forsikring har 794 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Frende Forsikring mener

Frende Forsikring

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR