Meny

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Gå til Frende Forsikring
2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
15
av 31 innen
forsikringsselskap
50%
anbefaler
Frende Forsikring

"Uprofesjonelt og useriøst"

Omtale om Frende Forsikring skrevet av Anne for 10.03.2021 20:21

Frende Forsikring har totalt 561 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Uprofesjonelt og useriøst"

Dette er bare tullete å bruke tid og penger på... Du blir ikke anbefalt de forsikringene du faktisk trenger! Når du etter lang tid får svar på meldt skade er det kun kort informasjon om at det ikke dekkes av din forsikring. Jeg er blitt lovet oppringning fra skadeavdeling hele uken, får ingen oppdatering på mail, nytter ikke å ringe da det er lav kompetanse og ingen svar eller avklaringer hos kundeservice! Jeg kommer til å bytte tilbake til tidligere selskap i løpet av våren. Ingen anbefalinger til Frende, spør heller IF eller Gjensidige om et tilbud.

Svar fra Frende Forsikring
11.03.2021 09:52
Leit å høre at du opplever oss slik, og har måttet vente på oppringing fra skadeavdelingen. Slik skal det ikke være! Men det betyr absolutt ikke at kundesenteret har lav kompetanse, tvert imot - kjempedyktige og serviceinnstilte, og en rekke ganger kåret til Norges beste kundeservice.
Bytt.no
"Uprofesjonelt og useriøst" skrev Anne om Frende Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Frende Forsikring?
Gjør som Anne og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Frende Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Jan H. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"veldig bra"
1 syns denne omtalen er nyttig

veldig hjelpsom og god sørvis lett å kontakte lett å komme i kontakt

Svar fra Frende Forsikring
11.03.2021 09:52
Takk for hyggelig tilbakemelding! Det setter vi stor pris på at du tar deg tid til!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Flott kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Enkel å komme i kontakt med, følger opp ved skader. Enkel å endre og eller utvide forsikringen. God veiledning.

Svar fra Frende Forsikring
11.03.2021 09:52
Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Randi!
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"øker prisene for mye."

for høy prisøkning. på forsikringene etter ett år som kunde.

Svar fra Frende Forsikring
26.02.2021 15:41
Hei Erik, vi er kjent for stabile priser, men om du har forsikringsprodukter hvor det har vært mye skader, kan det gi en prisøkning. Ta gjerne kontakt med oss hvis du vil vi skal forklare hva som gjelder for akkurat din avtale.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Dyr bilforsikring"

Finner billigere forsikring i 4 andre selskaper. Og jeg har bare sjekket 4!

Svar fra Frende Forsikring
15.02.2021 12:52
Alltid fornuftig å sjekke hva som er mest gunstig for akkurat din biltype, selvfølgelig. Men ta også med i beregningen hvem som har raskest bonusopptjening og at du slipper bonustap på den første bilskaden når du har kjørt mer enn tre år med 75 prosent. De fleste av våre konkurrenter krever at du har kjørt skadefritt i fem år før du slipper bonustap ved første skade. VI har også maks 10 prosent bonusnedrykk ved biluhell og dekning for parkeringsskade: hvis bilen din blir skadet av et ukjent kjøretøy mens den står parkert, får du ikke bonustap. Ja, og Norges høyeste startbonus på 50 prosent. Så vi synes du får god valuta for pengene!
Frende Forsikring har totalt 561 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR