Frende Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Skade dato mai 2025, sak er forsatt ikkje oppgjort juli 2026, selskapet trenerer tiden, og svarer ikkje på henvendelser, verste eg har vert borte i. flere klager sendt til Frendes klage innstans, men samme dårlige kundebehandlig der også, STYR UNNA!!!
Hei, Thore! Dette var ikke hyggelig å høre, og vanskelig å kommentere og følge opp her, siden jeg ikke vet hva saken gjelder og kan forklare hva som tar tid i akkurat din type sak. Hilsen Heidi
Veldig fornøyd med behandlingen, gikk raskt og smertefritt
Så hyggelig å høre, Helmer! Takk for tilbakemelding. Håper hunden er bedre! Hilsen Heidi
Måtte organisere berging/transport etter uhell selv. Tar urimelig lang tid fra mottatt takst til takstmann tar kontakt. 9 dager og enda ikke hørt noe.
Hei, så kjedelig å vente på takstmann. Håper du har sendt beskjed til oss direkte, slik at vi kan følge opp. Hilsen Heidi
Gikk kun noen få timer fra jeg meldte inn skade om viltpåkjørsel til jeg hadde bekreftelse på at jeg bare kunne ta kontakt med forhandler for takst. Egenandel ble nullet fordi jeg meldte i fra til politi og viltnemda.
Sånn skal det være, når du har gjort alt riktig! Takk for hyggelig tilbakemelding!
Ble møtt av ansatte som forstod problemet og var løsningsorienterte. Rask avklaring og oppgjør
Hei, Elise! Så hyggelig å høre om den gode opplevelsen din med skadeoppgjøret hos oss. Det setter vi pris på! Takk ❤️
Svært begrenset dekning om du har sett uhellet skje. Det ble også trukket aldersreduksjon på laptop utifra pris på ny og ikke pris på ødelagt produkt 🤷🏻♂️
Hei, det er alltid noe aldersfradrag på brukte ting, men det er leit å høre at du ikke er fornøyd med oppgjøret. Ta gjerne kontakt hvis du vil ha en bedre forklaring, eller mener vi har gjort en feil ut fra det som står i avtalen din, Hilsen Heidi
God service og saksbehandler som er innstilt på å løse saken
Så kjekt å høre! Takk for den gode tilbakemeldingen!