Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Greie og imøtekommende personer jeg har hatt kontakt med

Kofferten min ble forsinket ved reise til utlandet. Meldte inn saken på nettet sammen kveld og fulgte opp saken dagen etter. Fikk god hjelp fra en kundebehandler jeg dessverre ikke husker navnet på, men han var til stor hjelp og jeg fikk dekket kostnader for både meg og min mann. Tusen takk for hjelpen!

Rask og grei behandling!! Sendte «krav» tirsdag, fikk positiv tilbakemelding tirsdag, penger på konto mandag. Raskt og effektivt👍

Rask respons! Skaden jeg skulle melde var ikke mulig å krysse av for i skademeldingsskjema, men den muntlige henvendelsen ble raskt besvart og skaden ble registrert. Etter å ha sendt inn nødvendig og tilstrekkelig dokumentasjon var det superkort tid før pengene var på konto! Jeg er Strålende fornøyd!!

Hva er poenget med å skrive omtale, når dere sensurerer bort sannheten. Det var bra att dere tok telefonen. Kundeservice har et stort forbedringspotensiale. Ble møtt med arroganse og svært dårlig kundebehandling.

Veldig raskt og rydding oppgjør, anbefales absolutt

Fikk ingen dekning av skade i kjeller. Dårlig kommunikasjon med saksbehandler. Ingen personlig hjelp. Bare en haug med paragrafer.