Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fantastisk hjelp og støtte i min situasjon ved sykdom på ferie
Veldig godt å høre, Jan. Takk for tilbakemeldingen!
Kjempe fornøyd med pris, behandlingstid, skadeoppgjør og service. Anbefales.
Åh, anbefalinger setter vi sånn pris på! Takk, Vibeke!
Vi opplevde skade på bolig i forbindelse med stormen "Dave" og fikk rask respons fra Frende da vi henvendte oss. Svaret fra Frende gav oss mulighet til å kontakte snekker og få utbedret skaden i løpet av noen dager. Smidig og rask saksbehandling. Terningkast 6 i denne sammenhengen.
Dave herjet, altså. Glad for å høre at vi var der når dere trengte det. Takk for tilbakemeldingen!
Greit og raskt oppgjør da bagasjen ble kraftig forsinket
Frustrerende! Godt å høre at vi kunne hjelpe deg litt på reisen. 🛄
Eg har brukt dyreforsikring og ganske fornøyd. Fri veterinær hjelp via app og hjelp til å betale rekning.
Hei, Lucyna! Glad for å høre at vi kunne hjelpe deg med veterinær og betaling da du trengte det. Hilsen Heidi
Går inn på frende.no på minside, står helt tydelig at det er 6000 kr i egen andel. Gjemt inni vilkårene er det plutselig 10k. Til og med bil verkstedet reagerte og sa det var elendig. Ringte kunde konsulenten og det var helt tydelig at hun hadde en dårlig dag og var uprofesjonell og frekk i telefonen med meg. Dårlig opplevelse og kommer til å bytte forsikring asap.
Hei, Cathrine. Egenandel velger du selv, så hvis du vil sette den ned til 6000 er det bare å ta kontakt. Jo, høyere egenandel, jo lavere pris, og omvendt. Hvis du ikke har samme egenandel i avtalen din, som du fikk beskjed om på verkstedet, så fikser vi det. Hilsen Heidi
Har ventet på avgjørelse fra Frende i 1 år og 4 måneder etter å ha blitt påkjørt bakfra av en av deres kunder, som attpåtil har innrømt skriftlig å ha kjørt på meg mens jeg sto stille.
Hei, Tove, så leit å høre at du er blitt påkjørt. Håper det går bra med deg, etter forholdene. Det tar dessverre ofte tid å løse slike saker mellom selskapene, men jeg kan love at vi absolutt ikke trenerer med vilje. <3 Hilsen Heidi