Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De kastet oss ut uten varsel og biler og hus ble stående uten forsikring og de kunne ikke gjøre det om tross at den 1000lappem som manglet ble innbetalt umiddelbart da vi ble gjort oppmerksom på det (via en oppsigelse på mail) De kunne da ikke igangsette forsikringene våre men kunne gi oss nytt tilbud på de samme forsikringene! Den prisen var da dobbelt (!!!!!) så dyr. Så ingen varsel om at vi manglet noe på innbetaling verken på sms, mail, eller telefon. Alle andre gir deg en heads up om det mangler noe i en betaling. De kaster deg ikke ut på gaten i blinde. Aldri mer Frende.
Hei, Cecilie. Vi er varsler og purrer alltid flere ganger om manglende betaling, og det er sjelden vi må gå så langt at vi sier opp forsikringene til kunden. Når det skjer stemmer det, som du sier, at det ikke er automatisk gjenopptak av forsikringene når pengene kunden skylder blir betalt inn. Det har kun med betaling å gjøre, og ingen ting med prisen på forsikringen. Hilsen Heidi
Skade på bobil. Alt vedr. Frende fungerte utmerket. Leverandøren til bobilfirma var utruleg trege med delelevering. Men kunne bruke bilen, så det ordna seg greitt
Takk for at du tok deg tid til å sende oss ei hyggelig melding, Magnus!
Synest det er mye arbeid for å få noen få kroner tilbake. Ikkje mulig å erstatte det som er tapt. Dyr forsikring..
Så leit at du har mistet noe penger ikke kan erstatte. Det skjønner jeg er trist.
Fikk rask behandlig og raskt oppgjør for skaden. Litt sein tilbakemelding.
Takk for at du tok deg tid til å sende oss en tilbakemelding, det setter vi pris på!
Enkelt og greit oppgjør, alt fungerte akkurat som det burde.
Godt å høre! Takk for tilbakemeldingen!
De 2 gangene vi har brukt Deres reiseforsikring;har vi alltid fått pratet med deres hyggelige meget hyggelige kundebehandlere,har fått fantastisk hjelp,oppgjør har løst seg ,så Deres kundebehandlerer er "gull verd"tusen takk til Dere alle;vi(min kone og jeg)er meget fornøyd med Dere!
Tusen takk for hyggelig hilsen og tilbakemelding fra dere begge!
Alltid behjelpelig og utbetaler pengene etter skaden veldig raskt!
Oi, snakk om uflaks! Godt å høre at du får hjelpen du trenger når skader skjer ❤️