Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Frende Forsikring
3.3
794 verifiserte omtaler

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Negativ trend

Frende Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
794 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#10
Middels
Frende Forsikring er rangert
#10 av 22 skadeforsikringer
51%
Bra
51% anbefaler Frende Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 794 omtaler om Frende Forsikring

FILTRER OMTALER
269
134
74
73
244
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Frende Forsikring
Frende Forsikring har 794 verifiserte omtaler på Bytt.no

Bra selskap

Omtale av  Glenn A. N. F

Ikke noe spes å utsette, beveger meg fra dem fordi det er blitt ulønnsomt å være lojal. Men dette er hele marketed. ikke selskapet.

Svar fra Frende Forsikring
29.10.2019 13:40

Hei Glenn, har du fått med deg lojalitetsbonusen vår? Nettopp på grunn av det du sier her, er vi opptatt av å belønne lojale kunder. Når du har vært kunde i tre år får du automatisk fem prosent rabatt på alle skadeforsikringene dine, det vi kaller lojalitetsbonus.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

God service, rask respons på spørsmål, holder avtaler.

Omtale av  Kjellk

Alltid hyggelige og kompetente saksbehandlere som svarer greit på spørsmål. Uproblematisk oppgjør ved knust frontrute på bil nr 1 og knust bakrute på bil nr 2. Absolutt å anbefale.

Svar fra Frende Forsikring
29.10.2019 13:40

Takk for fin tilbakemelding! Det setter vi alltid pris på.

Bra til skaden har skjedd

Omtale av  Håkon

Hold dere vekke fra dette selskapet hvis dere ønsker å få tilbake "noe" verdi ved en skade. Og til dere i Frende : Ingen vits å skrive i svarfeltet at det var kjedelig at eg skulle ha en slik opplevelse av dere og at eg skal ta kontakt for å sjå på saken på nytt. Det skal skiftes selskap. Ha en fin dag Frende

Svar fra Frende Forsikring
23.10.2019 14:22

Lykke til videre!

Vrir seg unna forsikringsansvaret når det gjelder

Omtale av  Truls L

Frende sendte en takstmann som jeg tror var instruert til å finne årsaker til min båtskade som kom utenfor dekningen av min forsikring da jeg fikk skade på min båt i sommer. Ved klage brukte de den samme takstmannen igjen. Ingen gehør og lite imøtekommende. Saken ligger nå hos finansklagenemda. Grunnen til at det ble 2 og ikke 1 stjerne er at de er i alle fall hyggelige på telefonen. Og forholdsvis lette og få tak i saksbehandler.

Svar fra Frende Forsikring
21.10.2019 13:15

Hei, godt å høre at vi er hyggelige på telefonen og greie å få tak i! Når det gjelder takstmenn vi bruker er de uavhengige, og jobben deres er å finne årsaken til at en skade oppstår. Vi vrir oss ikke unna ansvar, bare så det er klart. Siden saken din ligger hos Finansklagenemnda avventer vi svaret fra dem, og kan ikke kommentere enkeltsaker på et forum som dette.

Veldig fornøyd

Omtale av  Agnethe

Raske, effetive, profesjonelle. Veldig fornøyd med frende.

Svar fra Frende Forsikring
21.10.2019 10:15

Takk for hyggelig tilbakemelding, Agnethe! Vi setter stor pris på å høre fra de fornøyde kundene våre.

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fornøyd

Omtale av  Lyng K. N

Hjelpsomme med spørsmål og finner det beste resultatet ang, forsikring.

Svar fra Frende Forsikring
16.10.2019 09:44

Tusen takk for tilbakemeldingen! Det setter vi stor pris på!

Lurer til seg kunder ved å love ting de ikke holder

Omtale av  Carina

Jeg ble lovet en høyere bilbonus av Frende enn hva jeg hadde ved det tidspunktet i et annet selskap. Noen måneder senere satt de plutselig ned bonusen til det jeg hadde i det andre selskapet, og ba meg tilbakebetale mellomlegget fra det jeg hadde til det jeg ble lovet av de. Saken ble tatt videre til Finansklagenemnda og jeg fikk medhold i saken. Styr unna Frende - forferdelig kundeservice.

Svar fra Frende Forsikring
15.10.2019 10:27

Hei Carina, når vi fastsetter bonus henter stoler vi først og fremst på opplysningene fra kunden, men i noen tilfeller avviker opplysningene vi går fra tidligere selskap, og da blir bonus justert. Leit å høre at det ble gjort en feil med bonusen din, med godt det ble ryddet opp i da du klaget.

Frende Forsikring har 794 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Frende Forsikring mener

Frende Forsikring

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR