Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

1108 verifiserte omtaler
4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Skadeoppgjør
Bra
2
av 22 innen
forsikringsselskap
76%
anbefaler
Gjensidige Forsikring
Filtrer omtaler
489
328
134
60
97
Sorter omtaler etter
Viser av 1108 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Gjensidige Forsikring?
Tom C. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig konkurranse vilkår på pris og bonus"

Gjensidig ung er positivt med tanke på 23 års alderen. Men kundeservicen er utrolig dårlig, å dette har resultert i at jeg nå skal flytte forsikringene mine.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"God rask service"

Har blitt utsatt for tyveri av sykkel og reisegods. Ingen problemer forsikringsutbetalinger da dette har hendt, men var mye skriverier frem og tilbake for mange år siden da jeg skulle tegne helseforsikring.

Bjørn A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ingen bruk av fornuft av forsikringselskap ved oppgjør av skade når en som kunde er 100% ærlig."

Elendig saksbehandlig ved skade. Var uheldig og hadde bruk for reiseforsikring da jeg var på tur til hytte. I fbm skaden som oppstod leste jeg vilkårene FØR jeg ringte saksbehandler og meldte skade på reiseforsikring. Var ærlig og sa det som det var at skaden hadde skjedd i hjemkommunen... Og det som da skjer er at saksbehandler avviser forsikringsoppgjør.. Da vilkårne tilser at skade som skjer innenfor kommunergrenser eller i den kommunen en jobber i... dvs til /fra jobb.. Dekkes ikke. Helt utrolig... Dvs at der det er størst sjangs for skade kan oppstå/skje.. Dekkes ikke.. Slik at en må vurdere hva en ønsker og si til saksbehandler. Men de går ut fra skjema spørsmål som alltid begynner med tid og sted og dermed " ledende spørsmål "
I tilfellet bruk av reiseforsikring vil det si at uhellene en eventuelt blir utsatt for MÅ SKJE UTENFOR hjemstedskommunen hvis en skal ha mulighet for å få noe dekket på REISEforsikringen En skal selvfølgelig være ærlig men det oppfordres jo av forsikringen selv til å være uærlig for å få dekket skader... Dette er noe ikke en ønsker og gjøre selvfølgelig, men en kan da lure på hva en skal gjøre og hvorfor en har forsikring. I mitt tilfelle håpet jeg at det ville bli brukt sunn fornuft og at skade ville bli dekket men dengang ei... Jeg forstår jo at forsikringselskap har retningslinjer å gå etter i saksbehandlinger, men ikke at det IKKE kan brukes sunn fornuft som ville kunne gi flere kunder til selskapet.. Som menig mann i gata endres vilkårene for forsikringer og kan vel si at disse leses vel ikke av oss vanlige.. Og dermed ikke oppdatert på hva som gjelder når uhellet er ute og dermed kommer skuffelsen..... Med dette innlegget vil jeg bare si at jeg er skuffet over at det ikke brukes fornuft i skadeoppgjør og at alle og enhver bør lese vilkårene for de forskjellige forsikringer en har og se hva som dekkes og ikke dekkes ved uhell. Ærlighet BØR vare lengst.

Kundetilfredshet
Kundeservice
"Alltid meget gode vilkår"

Har heldigvis aldri hatt behov for å benytte forsikringen. Gjensidige har alltid gitt meg de beste vilkårene, både i pakkenes innhold og pris, helt siden min første bilforsikring.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Uærlige"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hadde ett utestående beløp som gjorde at forsikringene ble stoppet.
Dette forstår jeg såklart.
Når jeg tok kontakt med de fikk jeg skriftlig beskjed om at så fort utestående var betalt ville forsikringene gjenopprettes. Dette skjedde ikke! Forsikringene måtte tegnes på nytt, med nye (større) summer og betales for ett år på forskudd!
Når jeg tok opp dette med de sluttet de å svare!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Gode rabattordninger og bra service/behandling"

Gjennom rabattordninger får jeg et godt totaltilbud gjennom Gjensidige. De skadeoppgjørene jeg har hatt har vært smidige og enkle.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Meget bra"

Har ingen negative opplevelser, men det er Sundt å sjekke priser av å til med forskjellige selskap..

Tony V. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Et godt selskap"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har pr. Nå ikke opplevd noe negativt med Gjensidige som selskap. De sakene vi har hatt, har blitt løst på en ordentlig måte. Skal jeg skifte selskap, ja så skal det være mye billigere, og kunne levere den samme utmerkede service.

Nils K. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Greie ansatte lokalt i selskapet"

Synes det er stressende at en hele tiden må innhente nye tilbud. Har de kommet med et OK tilbud ett år, skulle en stole på at de er bra neste år også.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"For dyrt og lite kundevennlig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Lite kundevennlig. Dyr forsikring. På regninger fremkommer annet beløp enn avtalt pr telefon - det medfører ekstra bryderi og er lite forutsigbart.

Hilde B. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Bra vilkår med dyre priser"

Selskapet har bra vilkår og trivelige ansatte. Nettsiden er oversiktlig. Skuffet over behandlingstiden ved siste skade. Skade i mai, og fikk utbetalt oppgjøret i august/september.

Inger L. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"For dyrt"

God service, men passer desverre dårlig for unge bilsjåfører med tanke på priser på forsikring. Får det omtrent billigere alle andre steder.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Nogelunde ryddig"

Gjensidige ordnet opp i rot som de selv har laget. Hvis jeg ikke fulgte med så hadde jeg måttet betale mer enn det jeg egentlig skulle.

Fikk ny person å forholde meg til så ble det straks mye bedre.

Middels pris i forhold til andre selskap.

Helene K. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Dyrere enn min forrige forsikring"

Ble tilbudt å betale 410 kroner i måneden av personen jeg snakket med helt tl slutten av 2017, jeg takket ja. Men nå har prisen blitt den samme som jeg betalte hos min forrige forsikring.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Prishopp"

Billig første året og så plutselig prishopp. Fikk ikke leiebil enda bilen måtte på reparasjon i tre uker pga påkjørsel og jeg hadde ikke skylden for påkjørselen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Dyktige"

Utrolig god service, å konkurransedyktige priser. Eneste eg syns di er litt dyre på er bilforsikring. Som f.eks visst eg har fått et tilbud hos gjensidige på bilen, så fikk eg tilbud andre plasser på et par tusen billigere. Men utenom det så er det et tipp topp forsikringsselskap.

Kundetilfredshet
Kundeservice
"Gode priser og hyggelig kundeservice"

For det første er de utrolig billig. Sparte flere hundre kroner på å bytte forsikringer til gjensidige, i tillegg til at de har behjelpelige og utrolig hyggelig kundeservice.
Veldig fornøyd!

Odd H. G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Meget bra"

Har altid hatt et godt forhold til Gjensidige. Det få gangene jeg har hatt behov for hjelp har de alltid stilt opp, positiv.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Eit greit selskap"

Gjensidige forsikring er eit greit selskap som eg har hatt i mangen år. Har ikkje hatt dei store sakene, men har vert total kunde der i mangen år. +10. Synst di er blitt litt dyre i det siste og vurdere nå andre selskaper.

Ole-Henrik
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Helt greit, og pris fremstår ok"

Kjappe til å svare, men enkelte er litt for ivrige til å prakke på deg ekstra ting du ikke har behov for, samt ikke oppklare alt på forhånd, hvor du da får første regninga som et slag i trynet pga prisen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Gode rabatter knyttet til mitt medlemskap i Tekna"

Har ingen negative erfaringer med selskapet. Hadde skade på en bil for ca 6-7 år siden og oppgjøret forløp uten problemer. Ønsker å konkurranseutsette bilforsikringen fordi jeg er usikker på om prisen jeg betaler er konkurransedyktig.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Altfor dyrt"

OK selskap/service - noe sleipe, men altfor dyre. Premiene øker uforholdsmessig /voldsomt, tros selskapets million overskudd.

Ole M. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
"God service"

Veldig hyggelige og service innstilt betjening, og ikke minst behjelplige. Er litt dyrt, men får både utbytte å refundert et visst beløp om jeg kjører skadefritt.

Kenneth S. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"På plass til å gi deg det beste"

Flinke kundebehandlere som gir deg den hjelpen, og tar deg til de forsikringene som måtte passe deg best.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig respons og oppfølging"

Responstid er lang på alt annet enn salg av ytterligere forsikringer, utrolig irriterende når man legger alle forsikringene i et selskap.

Søk Bytt.no