Vurderer IF pga endring i bonusbestemmelsene. Jeg har nå 70% bonus 4. År. Har hatt en skade i 2017 og havner da på 40% fra juni 2018. Derfor aktuelt å vurdere prisen med 60% bonus sammenlignet med det jeg kan oppgi Gjensidige skal ha (med 40% bonus)
Arrogant kundeservice. Forskjellsbehandler kundene sine.
Bekjent fikk dekket alt da bilen hans fikk parkeringsskader, men ikke jeg. Måtte betale egenandel og fikk bonustap.
I kontrakt stod det "første skade er gratis", plutselig gjaldt det kun når man hadde oppnådd full bonus. Samboer fikk første skade i fjor, og fikk alt dekket. De driver stor forskjellsbehandling. Styr unna!
Det som skjer med alle forsikringsselskap er at etter 1-2 år setter de opp summen, da skifter jeg til nytt, for alle er hissig på å få meg som kunde.
Kanske är ett bra forsikringssellskap men vad gör det om man betalar mer än dubbelt så mye som alle andre ja sjekket?
Greie priser, god kundeservice og bra opp oppgjør ved behov. Ikke best på hundeforsikring. Prisene på bilforsikring skrus opp over tid, da er det bare å flytte rundt.
Er veldig fornøyd med kundebehandlingen og at de er billig i utgangspunktet.
Gjensidige betaler også utbytte til sine kunder noe man må ta med når en gjør sammenligning mot andre selskap.
God pris på forsikring av buss i mange land. Ikke alle gir veihjelp og redning i alle land i HELE Europa.
Dårlig på kundeservice, etter nedlegging av lokale kontor med lokal oppegående personer. Samme med skade, ingen som bryr seg om ansvar, får berre dårlige svar
Gjensidiges første kontakt pr tlf, da jeg ringte for å anmelde det, fra Viking sin garasje, hentet ut bilbur, ellers ikke fikk jeg røre noe, Under denne samtalen ble jeg satt sånn ut at Viking ansatt måtte ta over tlf, og snakke for meg. Self kommer etterforsker, da nøkkelkjørt, men slik behandling har jeg aldri i mitt liv vært borti""! Etter intervju av meg og min samboer, prøvde jeg kontakte saksbehandler, men aldri fikk tak på, la igjen beskjed, mailet, ringte, men ingen Gjensidige tok kontakt under hele etterforskning. Foruten etterforskern dem som kom til min by for å spørre ut naboer, etc... jeg hadde vært inn og ut av sykehus siste året og allmenntilstand var deretter pga medisiner. Etterforskeren sa jeg trengte ikke sende inn skademelding flere ganger, mens jeg fikk purring etter purring, tilslutt bare sendte jeg den inn. Nå mener de jeg har gjort svik, i noe de ikke kan bevise, og som ikke er sant. og krevd regress for utbet erstatning til pant/banken billån var i. De krever meg hele beløpet, men har selv ikke bet alt de skal ha av meg, 80.000,- gjenstår som billån, og gjensidige skal ha av meg det de utbet fordi, grunnlaget er svik, fra min side, jeg har visst sagt noe til politiet som ikke er dokumentert, min samboer er ikke mistenkt, tlf logg viser hans uskyld, MEN DE LYVER! Har snakka med advokat og han sier jeg har en sak der, og de har utvist grov feil, med alt i denne saken,. lagt opp feller, så mye, men trudde virkelig at slike selskap følgte sine egne regler og lover, men tydelig at de gjør alt de kan for å ta penger fra folk, som de TROR ikke vil gjøre noe med saken. Noe jeg allerede har gjort. NEI GJENSIDIGE er ikke å anbefale.
De sa og opp alle forsikringer hatt i flere år, antagelig fordi jeg sa jeg skulle ta advokat.
Navngi personer og lyve om egne arb kollegaer, ved å si de er borte, unngå å videreformidle beskjed, lyve om at bil ble en dag taksert for så fikk jeg vite nå at bilen ikke er rørt. ingen takst, Antagelig derfor ingen tok kontakt under saksbehandlingstiden. la opp feller for meg, slik at jeg skulle fremstå som mistenkelig, og mye annet.
DE HAR IKKE FULGT SINE EGNE STRENGE LOVER OG PARAGRAFER, HER OG JEG MENER RETT OG SLETT DE HAR GJORT BRUDD PÅ HVA OG HVOR LANGT DE KAN GÅ, INNPÅ ET ANNET MENNESKE MED RETTIGHETER. ETISKE LOVER!!!
Gjensidige er mest opptatt av å slippe å betale for skadene. Dersom man ikke har egenandel prøver de å skaffe reparasjonskosnader med bonustap.
Det som er bra at de har gratis veihjelp.
Jeg begynte med en månedspremie på 499 kr. i januar 2016. I mai samme år ble denne uten videre forhøyet til 566 kr. med varighet til og med mars 2017. I april 2017 betalte jeg 615 kr., fra og med mai 2017 og ut året 611 kr. I januar 2018 ble jeg uten videre og uten noe som helst forvarsel belastet med 853 kr. og dette beløpet har selskapet også innmeldt krav om i februar.
Prisstigningen (fra 499 til 853) har i løpet av to år vært på nesten 71%, det siste hoppet (fra 611 til 853) er på nesten 40 %. Dette forekommer helt uhørt!
I går 09.02.2018 jeg var i Gjensidige kontoret på Ski, for å få litt mer Info om en sak (jeg hadde ring tre ganger men tre forskjellige svar). Så sa han som jobbet i skranken til meg, her er ikke sosial kontoret, han peket på døra og sa, gå ut ellers skulle han kaste meg ut, kollega stoppet ham, han kom ut fra skranken og prøvde vise muskler til en stakkar handikap utlending, som bare skriker jeg er her, for å få info ikke penger. Jeg vet her er ikke sosial kontoret, er dette ikke en diskriminering så hva er dette?
Det som og er bra, er at de har gått i overskudd siden jeg ble medlem (ca 7 år siden) og derfor har jeg fått en del av overskuddet hvert år, så jeg har ikke fått skjekket om de er dyr eller billig....
Dette er det dere risikerer å få som kunder i selskapet; innenfor områder som betyr tyngre utbetalinger for dem:
Min mann hadde en arbeidsulykke i 2007. Etter 10 år knuste han dem i tingretten. Deres prosessfullmektig forsøkte DA å forhandle underveis i saken; de hadde tidligere ikke ønsket å forhandle på noe. Selv om skaden var -som de sa- Gjensidiges skade. De har drevet saken fra år til år. Krav om mer og mer fullmakt, hvilket de har fått. Først 3 år. Så 5 år. Uthaling. Uthaling. Deretter har Gjensidige avvist alt etter å ha betalt en symbolsk sum for en skade som gjorde min mann ufør. De ble dømt, i en knusende klar og tydelig dom, til en erstatning på nesten 2,6 mill pluss saksomkostninger. Så kommer anken, omtrent som kunne forventes ut fra alle erfaringer, 2 timer før ankefristens utløp.
Smell etter smell. Nå forlanger selskapet en sakkyndig til. De har tydeligvis ikke nok med sine 2; og NAV sine 2. Den ene av Gjensidiges har han aldri møtt. Likevel har han vært klar i sin tale til fordel for Gjensidige. De håper nok på en slik uttalelse til. Vi sier det nå er tilstrekkelig sakkyndige i saken. Da vil de retten skal forlange det. Vi herjes med av ett skruppelløst selskap, som presser oss hinsides all anstendighet. For å fordrive tiden, fordrive saken, og drive oss lenger og lenger ut i fortvilelse og økonomisk ruin. Ett menneskelig aspekt juristene i Gjensidige lar interessere seg midt i ryggen. Men en ting er sikkert; vi er nå kommet så langt at vi ikke lenger lar oss kjøpe med småpenger i desperasjon. Da kan vi like gjerne gå ned med flagget til topps.
Dette er Gjensidige. Selskapet som skjuler hva de egentlig opererer som bak «stiftelser» og «gode gjerninger»; og får velvilje blant kunder på utbetaling av overskudd. Som kunder som oss vet hvor kommer fra, og hvordan. Og at de tråkker skruppelløst på og over menneskelige tragedier på sin vei.
Ikke la dere friste til å forsikre dere selv eller bilen i det selskapet. Kundebehandlingen gjør at de er beryktet. Kun småmynt som erkjennes når ulykken er ute; rimelig og riktig erstatning må man dra dem til retten for. Tilnavnet Gjenstridige er ingen tilfeldighet. Og det legges merke til også av journalister hvem som frekventerer rettsapparatet hyppigst av forsikringsselskapene. Og så kan man bare tenke seg hvor mange som ikke tør gå den veien av økonomiske årsaker....
Det meste er bra, men litt vanskelig å komme gjennom på telefon.
Ringte daglig i over ei uke uten å få kontakt og de ringe heller ikke opp etter at jeg var innom kundesenter og de la beskjed til skadeavdeling.
Men når vi kom så langt som til takst og oppgjør var det bra.
Dårlig på kundeservice. Venter i en time, og når man har kommet fram, så har de dårlige rutiner på hva som er lovet/ sagt i tidligere samtaler.
Og ang den bonusen man får... Den har man betalt inn mange ganger, sammenlignet med forsikringspremiene i andre selskaper.
Har hatt ett oppgjør, som gikk tålig bra. Tapte endel penger da bilen ble kondemnert på tross av få skader, men for dyr å reparere da panoramavinduet i taket hadde sprukket, og vurdert som mye mindre verd enn det den var i henhold til prisklasse ved evt salg. Oppgjøret gikk ganske raskt.
Hører mange sier gjensidige er dyrt, og kaller de gjenstridige osv men det er ikke min erfaring, er rett og slett ingen utenom mindre seriøse selskaper som har kunnet nærme seg prisen hos gjensidige, og da har kundeutbytte kommet i tillegg! :) de få gangene jeg har hatt behov for selskapet har det ikke vært noen problemer :)
De vil alltid prøve å komme seg fra en erstatning/bistand sak. Du blir tilskrevet som om du er en svindler til det motsatte er bevist. De vil også ha en del av kaka hvis f.eks advokathjelpen førte fram og du fikk noen kroner i erstatning for saken, selv om det bare ble delseier. De har så mye med liten skrift - at de kommer seg fra det meste.
Må uansett ordne opp selv, og da kan man likegjerne la være å betale forsikring!!
God service og greie priser. Får alltid den hjelpen jeg trenger av hyggelige mennesker på telefon eller chat.
Jeg har ikke hatt noen skader, og da er alle greie å ha med å gjøre, men kunne tenke meg lavere pris.
Gjensidige forsikring, er det mest ryddige og pliktoppfyllende selskapet jeg har hatt samtidig som det ytes topp service ved uhell, og har svært lave premier. Anbefales på det beste.
Jeg har tre biler med deg og hvorfor jeg ikke har rabatt på en tredje bil, jeg tenker på å endre forsikringen min.
I vilkårene for reiseforsikringen står det at man er dekket "dersom akutt sykdom rammer nøkkelperson eller dennes familie". Jeg skulle reise med fly til min venn i jula, og hadde ikke annet sted å bo (eller økonomi) til å ta inn på hotell. Så ble denne vennens mor akutt syk, han måtte reise vekk selv og jeg måtte avbestille hele flyreisen. Forventet, etter å ha lest vilkårene i forsikringen, at dette ville dekkes, men nei. Dermed tapte jeg over 5000 kr. Kan tydeligvis ikke stole på at det som står i vilkårene faktisk gjelder hos Gjensidige.
Har ikke, så langt, funnet et selskap som har gitt meg bedre pris på forsikring. Har vært aktiv gjennom flere år når det gjelder å innhente tilbud fra flere selskap.
Det går veldig sakte og hører lite fra takstmann og lang tid på om skaden er dekket.
Det som kan bli bedre etikk, moral og en stor dose med folkeskikk.