Det lønner seg å sammenligne
Gjensidige Forsikring
Skriv omtale
Ferdig på 1 minutt. Helt anonymt
Gjensidige Forsikring er tildelt tittelen KUNDEFAVORITT 2016

Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Les alle 899 omtaler og erfaringer om Gjensidige Forsikring

899 omtaler
Gjensidige Forsikring
Rangert #2 av 22
innen forsikring
Bra
4,1
AV 5
4,0
Kundetilfredshet
Bra
4,1
Kundeservice
Bra
4,2
Skadeoppgjør
Bra
Din tillit er vår høyeste prioritet. Bedrifter kan ikke redigere eller slette omtaler. Les mer.
Viser 899 omtaler om Gjensidige Forsikring sortert på relevans
Gå til toppen av siden
Hva synes du om
Gjensidige Forsikring?
skriv omtale
FILTRER
Sammendrag
SORTER
Relevans
Du er helt anonym
Ferdig på 1-2-3
Hjelp andre
Start din omtale av Gjensidige Forsikring
Hva synes du?
"Helt greit"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
3 / 5
Didrik
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

Bedre enn andre før i alle fall, dårligere nå synes jeg. Og dyrere enn de fleste andre gjør at jeg leter etter nye.

1 synes denne omtalen er nyttig
"MEGET BRA"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Når jeg i høst skulle kjøpe bil ringte jeg rundt til forskjellige selskaper. Gjensidige var ikke det selskap med lavest pris men måten selger veiledet meg var meget imponerende. Det ble da også tegnet en innboforsikring. Imponerende service og kunnskap om hvordan vi som brukere drømmer om å bli mottatt på.

"Fornuftige priser og tilbyr totalpakke"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Reidar S
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Opplever god service og oppfølging fra min kontakt i Gjensidige. Samt deling av overskudd er positivt.

"God kundeservice"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Bente
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Aldri hatt noen problemer med Gjensidige, de betaler det de skal uten å krangle på det, og kundeutbytte gjør det hele enda mer lukrativt.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Ryddige på oppgjør"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Etter vannlekkasje i huset er jeg meget fornøyd med hvordan de har håndtert forsikringsoppgjøret! Min erfaring er at det var kjempegod oppfølging og ingen flisespikkerier når det gjelder betalinger av dokumenterte fakturaer på utførte utbedringer.

Jeg har i tillegg hatt behov for veihjelp og kundeservice der var raske til å svare og effektive med å ordne dette.

Jeg følger aktivt med på nett og Gjensidige er ikke alltid billigst, men konkurransedyktige. Etter den gode oppfølgingen skal det være MEGET lønnsomt før jeg vil bytte.

"Har hatt et godt forhold til Gjensidige gjennom mange år"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Jan K. L
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Ved forsikringsoppgjør har de opptrett raskt og greit uten lange diskusjoner om detaljer. Men forsikringspremiene har steget veldig raskt i det siste.

"Ryddig og seriøs, virker tillitsvekkende"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Børge
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Gjensidige og dets representanter har alltid opptrådt ryddig og etterrettelig. Jeg vi bare sjekke hva finansportalen gir som respons på innlagte tall.

"Godt fornøyd"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Robert
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Hadde et uhell med bil på glatt føre på fjellet. Gjensidige var til stor hjelp og ingen tull med utbetaling og hjelp etter skaden. Meget godt fornøyd.

"Finnes det verre?"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
3 synes denne omtalen er nyttig
Skadeoppgjør
1 / 5
Glenn
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Etter skade fikk vi høre fra dem at vi skulle slippe alle egenandeler, fri leiebil etc, siden vi hadde kjørt skadefritt så lenge. Uten NOEN undersøkelser annet enn skademeldingskjema konkluderte de med dette, til og med på vår dobbeltsjekk bekreftet de dette!
Dessverre hadde vi siste 9 mnd kjørt noen km over planlagt, og dette resulterte i en overraskende faktura på 18 tusen kroner...
Skal bli godt å få byttet!!! Håper de lærer noe av dette!!!

3 synes denne omtalen er nyttig
1 SVAR PÅ DENNE OMTALEN
Casper
03.01.2017 23:06
Enig. Det er for galt at de ikke har en tydelig politikk på opplysning av hvor viktig dette er økonomisk. De burde faktisk sende en sms 2 gange i året og sjekke dette, så man kunne justere. Det ville være god service!
"Prisen synes jeg er blitt for høy"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Svein K. N
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Har vært kunde hos Gjensidige i mange mange år. Det lille jeg har hatt med dem å gjøre har jeg ikke hatt noen problemer i det heile tatt. En trofast kunde si dem.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Glimrende skadeoppgjør"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Fra skaden skjedde (vel og merke at uhellet skjedde på en lørdag), til jeg fikk oppgjøret på kontoen ifm kondemnering av bilen tok det 3 virkedager. Prisen kan være noe høyere enn noen av disse jalla- selskapene, men forsikring handler lite om hva det koster, men hvordan du blir møtt og behandlet når uhellet skjer.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Fornøyd kunde"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Har forsikringer her gjennom NITO. Kundeservice er bra, har vært i kontakt i snitt 1-2 ganger i året siste 6år. Utbetalinger går raskt og problemfritt. Prisen er konkurransedyktig. Føles trygt å være forsikret her.

"Alltid tilgjengelig og behjelpelige"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Kristin
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Alltid tilgjengelig og behjelpelige. Ble syk på reise og de var tilgjengelige og støttende hele veien. Bare godord å si.

"Greie oppgjør ved skade"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
4 / 5
Eva B
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Gjensidige er veldig greie å forholde seg til ved skader på forsikret gjenstand. Føler dog at de er dyrere enn mange jeg har sammenlignet med.

"Bra på enkelte ting"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
3 / 5
Ken
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Hurtig oppgjør, men for dårlig ift. reell førverdi. F.eks. hvis du forsikrer kjøretøy, HUSK å forsikre ekstrautstyr og spesielle ting! Store, årlige prisøkninger i premie, hvis man ikke ringer og pruter... Dårlig opplysning om hvilke muligheter man har til å forsikre seg bedre. Har også opplevd å betale dyrt for en uføreforsikring, men da jeg BLE ufør, nektet de utbetaling, for en av selskapets innleide (!) leger mente det var mulighet for at uførheten KUNNE skyldes andre årsaker enn det fastlegen, sykehuset og NAV la til grunn!

"Når skaden skjer"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
3 / 5
Hansjørgen B
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Når du har et uhell, eksempelvis bil skade
deler de bare skylda på de to og ferdig med da og så øker de prisen på deg. Etter 13 år hos forsikringsselskapet med 80% bonus i flere år.

"Gjensidige. Norges mest grådige forsikringsselskap"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Frank
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Gjensidige har nesten doblet forsikringpremien på eneboligen min på 4 år selv om jeg aldri har hatt noen skader av noe slag. Skylder på "en generell økning både hos oss og i markedet generelt, og er basert på blant annet økte reparasjonskostnader, økte forsikringsutbetalinger og prisindeksen.", når jeg spør om hvorfor de øker premien min med over 10% hvert eneste år.

Styr unna.

2 synes denne omtalen er nyttig
"Står ikke for det de sier"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
2 / 5
Safieh
VURDERER Å BYTTE SELSKAP

De sier først at du er gullkunde, at du hverken skal betale egenandel eller miste bonus, før de blir ubesluttsomme, og ber deg betale det dobbelte for å beholde forsikringen videre. De lover gull og grønne skoger, helt til de begynner å sende deg mail, og når du ringer de, så nekter de for å ha sagt det som har blitt sagt!

1 synes denne omtalen er nyttig
"Fornøyd"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
John A. A
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Ønsker at selskapet kunne gitt pristilbud uten pruting. Automatisk gjennomgang en gang i året med skriftlig tilbakemelding.

"Mangeårig og fornøyd kunde"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5

Har hatt en full gjennomgang av mine forsikringer nå og valgte å forbli i Gjensidige. Jeg har funnet andre selskap som tilbyr noe lavere pris på bil - men ser her inne at de scorer dårligere på både kundeservice og skadeoppgjør. Jeg har generelt gode priser gjennom mitt NITO-medlemskap og det har vært relativt lite å hente på pris hos andre selskap.

Jeg har hatt noen skadeoppgjør, både på hus og bil - og jeg har aldri opplevd noen utfordringer verken på kundeservice, oppgjør eller utbetalinger.

"God dekning og god oppfølging, men litt dyrt"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Tommy
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Jeg har generelt gode erfaringer med Gjensidige og har tidligere vært kunde hos andre selskap. Ved skade på bolig har de gitt hurtig bistand og fulgt opp i ettertid. Imidlertid er prisen på forsikringene litt høyere enn de rimeligste, men man må også ta i betraktning at kundene mottar utbytte som reduserer totalkostnaden.

"Takken for å være trofast kunde"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
2 / 5
Tore
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Mistet MYE bonus ved en egenulykke selv om jeg har vært trofast kunde i alle årene etter mitt første bilkjøp for over 20 år siden uten en eneste ulykke før det fatale. Selv om ulykken er min skyld, burde jeg få noen fordeler for å være en trofast kunde. Vurderer sterkt å sjekke andre tilbud når jeg får den takken fra dere i Gjensidige.

"Dårlig helårs reiseforsikring"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
4 / 5
Bjørn
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Har et par forsikringsskader og det har gått greit bortsett en del problemer med å nå frem til saksbehandler i ferietiden. Da ble det mye surr. Ellers greie oppgjør
Har i dag sittet og gått gjennom mine forsikringer bla min reiseforsikring.

Har også brukt noe tid på sjekke med konkurrerende selskaper. Har da funnet noen eksempler som vist nedenfor;

Europeiske dekker reiselengde inntil 60 dgr.

Tryg Ekstra dekker reiselengde inntil 70 dgr

Codan dekker reiselengde for Pluss inntil 120 dgr, ekstra inntil 60 dgr

Frende dekker reiselengde inntil 65 dgr

AIG dekker reiselengde inntil 60 dgr.

Gjensidige dekker kun for 49 dgr.
Det ser ut for at Gjensidige ikke følger med i tiden og forholder seg til det markedet tilbyr.
De hevder at ferien er kun 5 uker og derfor mener de perioden for dekning er grei. Det tas ikke hensyn til at det er en gruppe mennesker som kan ferier lenger enn 5 uker og faller derfor utenfor på helårs reiseforsikring.
Det er jo fristende å forsøke å nøste litt mere på de tilbud som finnes i markedet og se hva man få til på hele forsikrings porteføljen.

Kan noen legge dette ut på Facebook for flere kommentarer?

"Hyggelig kundebehandling og enkelt ved skade/uhell/ulykke. Raskt oppgjør"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
4 / 5
Omtalen omhandler

Gode kundebehandlere som hjelper deg raskt og effektivt. Jeg har fått rask og riktig utbetaling ved uhell. Liker også at en får kundeutbytte.

"Raske tilbakemeldinger, sørger for hurtige, tilbørlige oppgjør uten innvendinger"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Trygve A. M
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Lett tilgang til alle spørsmål basert på internett, får tidmessige opplysninger om forsikringsdekningen og har en utmerket bonusordning. Deltar i mulige tiltak med forslag for å redusere årspremien. Lett tilgang til kundeinnstilt personell på telefonhenvendelser.

1 synes denne omtalen er nyttig
SKRIV OMTALE
Del dine erfaringer med andre - si hva du mener om Gjensidige Forsikring
Skriv omtale
UTFORSK FORSIKRINGSSELSKAPER
Utforsk 21 andre forsikringsselskaper og del dine erfaringer
Alle forsikringsselskaper
UTFORSK BRANSJER
Vurder og oppdag andre gode forsikringsselskaper innen personlig økonomi.
Alle bransjer