Grei og oversiktig forsikring!
Grei pris til teksten jeg har på forsikringene mine!
Har ikke hatt noen skader ennå!
Kundeservice skjønner ikke at hvis man flytter så skal man ikke ha innbo på den boligen man flyttet fra. Flere telefoner for å endre dette. Når jeg solgte den gamle bilen så slettet kundeservice forsikringen min ovenfor Statens Vegvesen. Avskiltningsbegjæring - 2 ganger har det skjedd!
Jeg er veldig fornøyd med Gjensidige etter siste skade på min bil (uforskyldt). Det gikk veldig fort og smertefritt. Vi fikk en leiebil uten problem. Etterpå sendte de meg oversikt over hva skaden kostet å reparere. Det var greit å vite:)
Ellers synes jeg det er fint å få litt bonus tilbake i form av kontanter, en gang i året.
Det beste selskapet jeg har vært kunde hos inntil nå:)
Oppdaget plutselig sprekker i grunnmuren, varslet gjensidige straks, takstmann kom. Og dagen etter fikk jeg avslag på bakgrunn av at jeg burde borre I grunnmuren ved jevne mellomrom for å sjekke kvaliteten på betongen og at dette tydeligvis var normalt vedlikehold iflg gjensidige sin saksbehandler.
Må være den sprøeste unnskyldning jeg noensinne har hørt, og takstmann bekreftet også at dette var en utrolig dårlig unnskyldning men samtidig vanlig fra Gjensidige forsikring...
Har måttet bekoste ny drenering, oppgraving rundt kjeller og fiks av mur selv.
Man får utbetalt utbytte hvert år. Det er en liten belønning men er kanskje ikke så viktig i den store sammenhengen.
Innbrudd i bolig ble starten på et mareritt.
Gjensidige sendte takstmann som gikk gjennom skader og bortatte ting.
Vi måtte sende inn liste over bortatte ting med kjøpesum og kjøpested.
Fikk beskjed om at dette var mottatt og saken skulle gå kjapt.
Etterhvert sendte Gjensidige en ny takstmann og ba oss fremmlegge kvitteringer på tingene som var bortatt. Da dette er private ting har vi ikke spart på kvitteringene opp i gjennom.
Saken drøyde ut og nå er det kommet tilbakemelding om at vi ikke har krav på erstatning etter deres vilkår. Saken er videresendt advokat og blir tatt videre til Finansklagenemda.
Styr unna Gjensidige, er vanskelig når det kommer til oppgjør av større summer og gjør alt de kan for å slippe unna å betale erstatning.
Very poor communication, slow feedback, have sold insurance, which doesn't fit for me. Employers are not fully prepared for helping client, diversification of data base... In order to reach right person, must have a conversation with 4 persons, untill they've found the right person, who can handle the case... Very, very low level. Can't even find one positiv thing. Gold diggers.
Ringte inn å ba om tilbud på kasko og delkasko bilforsikring. Fikk etterpå email som takkede for at jeg hadde bestilt full kasko bil forsikring.
Ringte inn x 3 og chattede uten å få hjelp. Alle sa de skulle sjekke det og ringe med tilbake uten at noe skjedde. Ble veldig oppgitt da en kundebehandler sa at han ikke kunne slette bestillingen da det sto på hans papir at jeg hadde takket ja til fullkasko -han hørte ikke på hva jeg sa.
Fikk til slutt kontakt med en der slettede den forsikringen jeg ikke hadde sagt ja til, men hadde tatt 2 uker og mye irritasjon.
Helt ok. Men fra 9.000,- til 11.000,- i året blir for mye økning for meg. På et sameie, og jeg eiger kunn 42 kvardatmeters leilighet. Kjenner familier med hus på øver 150kvadrat som betaler minder en vi gjør. Absurd er det.
Var på tur hjem fra reise, å under mellom landing på flyplassen, så knakk en tann når jeg skulle spise noe. Så sendte skademelding når jeg var hjemme, men fikk beskjed at dem dekker ikke dette siden jeg skulle ha ringt tannlegen på flyplassen kl 1730, å fått hjelp med engang, dekker kun under reise. Ekstremt dårlig.
Mellomlandet og var kun i 15 min der, skjønner ikke hvordan jeg skulle få hjelp til dette der, skjønner ikke hvorfor jeg ikke kunne få det dekt når jeg kom hjem, skadden skjedde under reisen.
Kjøpte meg ny Iphone og knuste skjermen etter 3 uker. Heldigvis hadde jeg innboforsikring gjennom Gjensidige som dekket Iphone reparasjon. Sendte den inn og fikk en ny telefon tilbake etter 3 dager. Super fornøyd:)
Har hatt gjensidige i mange år, har ikke brukt forsikringen til større ting, men har alltid vært fornøyd med servicen deres.
Dårlig, at æ som kunde har betalt månedlig hele tiden selv om gjeld å plutselig nå når æ solgt bilen sku ha ny forsikring, den samme på anna bil, må æ betale ut, alt inkl årsavgift. Jeg e ufør å. Enda æ hele tiden har hatt samme gjelda men betalt månedlig hele tia. Dårlig gjort syns æ.
Kunne vært litt raskere med behandlinga. Til å stole på. Godt å ha i bakgrunn, noen ting kan være uklart, som selskapet tar nye av. Skader ikke å hjelpe litt ekstra noen ganger siden du nesten aldri bruker dem, annet en å gi de penger.
Fikk faktura for et helt år selv om selger sa det skulle komme månedlig, avtalegiro ble opprettet men fikk fortsatt årlig faktura. Ble sagt opp ettersom jeg ikke hadde mulighet til å betale 12.000.
Ble løyet til via telefon om hva vi får ut av å bruke våres innboforsikring. Saksbehandleren var aldri på jobb, så de brukte lang tid på å løse saken. Når de løste saken var det ikke det vi forventet og ble fortalt om. Trakk tilbake saken.
Jeg har aldri opprettet forsikring hos de. Men da min romkamerat skulle ordne forsikring hos de, så satt de den heller i mitt navn uten å informere meg, og uten tillatelse. De mente vi var registrert som partnere. Det vil da si at ikke bare har de oppretta forsikring i mitt navn uten tillatelse, de har også registrert meg som noens partner uten min tillatelse! Fant ut av dette da en regning for et års forsikring var gått til inkasso. Prøvde å ringe de for å løse det, noe de ikke var interreserte i å gjøre i det hele tatt. Måtte ta de til forliksrådet, noen dager før vi skulle møte der fikk jeg beskjed om at de trakk saken. De viste tydeligvis at det de gjorde var galt, men ønsket å prøve å få pengene ut av meg uansett. SVINDLERE!
Det er lite jeg har vært i kontakt med Gjensidige til nå. Har forhandlet forsikringer og er fornøyd med de. Et pluss til Gjensidige er utbytte som vi får vært år. Det utgjør litt i året det også.
Billig forsikring. Litt dårlig på kundeservice.
Skulle endre kjørelengde. Ringte. Det ble ikke gjort.
Jeg vet ikke om noen andre selskap som ville øke forsikringspremien med over 1000 kr, når man henvender seg til selskapet for å rette opp feil adresse og ber om at innboforsikringen på fritidshuset blir fjernet.
Når man attpå til skriftlig ber om forklaring på dette, får man ikke svar.
Ble påkjørt og svært skadet av buss i Oslo, var uten skyld, fikk greit oppgjør.
Saksbehandler var dårlig tilgjengelig ved henvendelse.
Til nå har jeg ikke funnet et annet selskap som kan tilby like gode vilkår og såpass lav årlig kostnad på min bilforsikring, derav er jeg fornøyd med Gjensidige.
Eneste er at de som alle andre banker og forsikringsselskaper ønsker kontakt via email og lignende, ikke face to face, med mindre man har en møteavtale.
Det gir jo de mindre kostnader, som igjen gir bedre priser?
Ingen ting å utsette på Gjensidige, ryddige og profesjonelle hele veien, har hatt to skadesaker siste år, aldri vært noen problemer og alt har vært ryddig hele veien, anbefales!
Vi har aldri hatt skader som vi trenger å bruke forsikringen til. Derfor vet jeg ikke hvordan det virker hvis vi hadde fått skade på huset osv. Syntes det er hyggelig å få utbytte av det vi betaler inn.