Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Tror de er dyrere en de trenger å være. Men aldri vært noe tull hvis man har trengt de.
Alltid tilgjengelig Ordner opp når det er noe Fint at de har lokal kontor så man kan få hjelp fra en rådgiver lokalt Fordel med utbytte de deler ut vært år
De kunne ha delt opp betalingen synes jeg. Hadde håpet på en bedre løsning en det jeg har fått av de.
Imøtekommende og god service. Har ikke hatt grunn til for mye kontakt med forsikringsselskapet.
Samme takstmann har ved de to siste skadesakene, ignorert partenes meldinger om skadene. I 2014 satte jeg et lakkmerke på støtfangeren til min motparts bil. Det framgikk av meldingen at skjermen hadde en tidligere skade, men jeg ble likevel avkrevet fullt erstatningsansvar, og først etter 9 mnd. og mange telefoner, e-poster og klager i brevs form fikk jeg medhold om delt erstatning. I 2017 ble jeg urettmessig gjort ansvarlig for gammel bulk på skyvedøra til min motparts bil. Innrømmelsen om feil kom først etter 8 mnd. og samme klagebehandling.
Har hatt positive opplevelser med Gjensidige, men føler at de ikke gir meg rett pris sett i lys av min MEGET lave skadefrekvens.
De tuller til regningene, og er veldig avvisende når man prøver og be om hjelp. Selv da når de sier ting er greit har de ikke greid og gjøre jobben sin.
Kun bra erfaring med service i forbindelse med inngåelse og endringer i forsikringenes omfang. Prisen er før høy.
Rask behandling og dyktige medarbeidere, som forstår problemet.
Alltid hjelpsomme, raske og effektive! Vært kunde i 5 år og hatt skade ++ Alltid hjulpet meg og vært flinke!
Den plusforsikringen på bil er rena svindeln. Vi teckna den när bilen var 5 år. Lite över 3 år senare trodde vi att vi tryggt kunde använda den när vi fick skada på girkassa. Men nej, bilen var 3 mnd för gammal. Så man är tvungen å läsa de små villkåren varje år (vilket jag inte tror de flesta gör) så nu står vi med en enorm utgift som vi måste betala själva... Om man betalar plusförsäkring i flera år så kastar man bort pengarna i sjön om bilen blir äldre än 8 år. Det enda du får är hyrbil. Men man betalar inte flera hundra extra i månaden för och få hyrbil. Efter 10 år, tack och hej!
Ønsker alltid så lav pris som mulig. Men med best dekning.
Veldig god kundeservice. Får alltid raskt og bra hjelp når jeg tar kontakt. Jeg synes mine forsikringer er dyre, men nå får vi ta en anbudsrunde i markedet, så får vi se om jeg tar helt feil.
Har hatt en mindre skade, barnevogn som ble ødelagt (i pram pack så dekket av forsikring). 12.000 tilbake, ingen spørsmål. Raskt og enkelt. Nå tvist i sak og rettshjelp trengs; Gjensidige vrir seg unna og nekter å gi hjelp. Caset er at leiligheten ble solgt, kontrakt skrevet, men overtagelse skjedde ikke da personen ikke hadde penger. Og megler står ansvarlig (da megler har sjekket opp og godt god for finansiering). Ender i tvist med megler og Gjensidige sier at siden leiligheten ikke er solgt så er det ikke deres ansvar. Forsikring ble sagt opp på overtagelsedato, og ikke startet igjen før noen dager etter. Så teknisk sett så kan de snike seg unna; men fy faen så lite sympatisk når de får 50.000+ i året fra oss for forsikringer. Blir et svært raskt bytte bort fra gjensidige!
Er stort sett fornøyd, men syns prisene er ganske høye, spesielt på bil. Er ellers veldig fornøyd med kundeservice, og fikk raskt hjelp da jeg fikk vannskader i kjeller pga overvann. Vurderer allikevel å bytte selskap pga pris.
Hyggelig kundbehandler, følger opp med årlige samtaler