Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Gjensidige kunne ikke ha brydd seg mindre om kunder med ansvarsforsikring. Informasjonen jeg fikk underveis i skadesaken var absolutt ingenting. Når jeg spurte fikk jeg beskjed om å vente for det var bare sånn. Når bilen min var overforsikret (på grunn av ett tilbud fra Gjensidige sin selger) med en forsikring som ikke gjaldt min bil pga at den var ett eller to år for gammel, så sa de ingenting. Jeg er virkelig skuffet.
Hei Vidar, Takk for at du deler opplevelsen din – vi forstår godt at du er skuffet. Slik du beskriver saken, skulle informasjonen underveis vært tydeligere, og det er beklagelig at du opplevde å ikke bli fulgt opp på en god måte. Vi vil gjerne se nærmere på saken din og gå gjennom både kommunikasjonen og dekningen sammen med deg. Ta gjerne kontakt med oss, så finner vi en god løsning videre. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Rask og effektivt, via elektronisk kommunikasjon. Gode tilbakemeldinger ved spørsmål via min side
Hei Mette, Tusen takk for tilbakemeldingen 😊 Så fint å høre at du opplevde oppgjøret som raskt og effektivt, og at du fikk gode svar underveis. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Fikk ikke dekning da jeg glemte klokka mi i dysjen på en bobilcamping og var borte i fem min. pg da var klokka stjelt. Klokka var vert ca kr. 3000
Hei Sighas, Takk for at du deler opplevelsen din – vi forstår veldig godt at dette er både frustrerende og leit. I reiseforsikringen stilles det krav til at eiendeler må være under tilsyn for å være dekket ved tyveri. Når en gjenstand blir etterlatt uten oppsyn, vil den dessverre ofte falle utenfor dekningen, slik det gjorde i dette tilfellet. Vi ser at dette kan oppleves strengt, og vi beklager at saken ikke fikk utfallet du håpet på. Du er selvfølgelig velkommen til å ta kontakt med oss dersom du ønsker en nærmere gjennomgang. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Megeget god og smidig behanling og bra priser med unntak for bil! Den er da så kostsam så jeg måtte flytte flere forsikringer☹️
Hei Peter, Takk for at du deler erfaringen din med oss 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med behandlingen og opplever den som smidig. Samtidig er det leit å høre at bilforsikringen oppleves som kostbar – det forstår vi godt kan være avgjørende. Ta gjerne kontakt med oss dersom du vil at vi skal se på en ny vurdering sammen. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Alltid topp behandling når jeg trengee hjelp av Gjensidige
Hei Grete, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Det betyr mye for oss å høre at du alltid opplever god hjelp når du trenger det. Vi setter stor pris på tilliten din! Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Kjepp behandling og god kundeservice. Nettsiden til Gjensidige er enkel å navigere seg gjennom
Hei Anette, Tusen takk for anbefalingen 😊 Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både behandlingen, kundeservicen og at nettsiden er enkel å bruke. Det setter vi stor pris på! Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Rask behandlingstid, og et ryddig oppgjør, men en grei oversikt.
Hei Kristian, Takk for tilbakemeldingen 😊 Hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som rask og oppgjøret som ryddig. Det setter vi stor pris på! Vennlig hilsen Nina, Gjensidige