Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Vivi, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde prosessen som rask, enkel og effektiv. Vi vet at når du trenger hjelp, er det viktig å få raske avklaringer og en smidig opplevelse. Ekstra hyggelig er det å høre at du ble godt ivaretatt av kundebehandleren din. God service og vennlig hjelp er noe vi legger stor vekt på. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Moayed, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og for den sterke anbefalingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som en pålitelig og seriøs aktør. Vi er glade for at du er fornøyd med både de ansatte, tilgjengeligheten vår og den hjelpen du har fått når du har hatt behov for den. Ekstra kjekt er det å høre at du opplever de elektroniske løsningene våre som enkle å bruke. Vi jobber hele tiden for å gjøre det lett å få oversikt, melde saker og følge prosessen underveis. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Gerhard, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at dere er fornøyde med både behandlingen og resultatet av saken om den avlyste reisen. Når planer må endres på grunn av uforutsette hendelser, er det viktig for oss at prosessen oppleves enkel og at dere får den hjelpen dere trenger. Takk for at dere tok dere tid til å dele erfaringen deres med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Tore, Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er leit å høre at du sitter igjen med en følelse av manglende oppfølging. Vi forstår godt at det kan oppleves skuffende når du ikke har fått den kontakten eller informasjonen du forventet etter hendelsen. For oss er det viktig at du føler deg sett og fulgt opp som kunde, ikke bare at saken blir behandlet. Når du opplever at kommunikasjonen har vært for begrenset, er det en tilbakemelding vi tar på alvor. Hvis du ønsker at vi ser nærmere på saken din, kan du gjerne skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100. Da kan vi gå gjennom saken sammen med deg. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Thor, Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det er leit å høre at du er misfornøyd med behandlingen av yrkesskadesaken din. Vi har forståelse for at det kan oppleves frustrerende når du får avslag, særlig dersom du sitter igjen med inntrykk av at saken ble vurdert før all relevant dokumentasjon var på plass. Vi forstår også at du stiller spørsmål ved begrunnelsen knyttet til tidspunktet for legebesøk. Slike vurderinger kan oppleves vanskelige å forstå, og det er viktig at du får en tydelig forklaring på grunnlaget for avgjørelsen i saken din. Siden vi ikke har tilgang til detaljene i saken her, ønsker vi gjerne å se nærmere på dette sammen med deg. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100. Da kan vi gjennomgå saken og svare på spørsmålene dine. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Ole, Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er leit å høre at du opplever at det har tatt for lang tid å få utbetalt oppgjøret etter bilskaden. Vi forstår godt at ventetid kan være frustrerende, spesielt når man ønsker å få saken avsluttet og komme videre. Vi jobber for å behandle skadesaker så raskt som mulig, men det er tydelig at vi ikke har innfridd forventningene dine denne gangen. Hvis du fortsatt venter på oppgjøret eller har spørsmål om saken, kan du skrive til oss under Mine skadesaker: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100. Da kan vi se nærmere på saken sammen med deg. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på opplevelsen din. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻

Hei Anne, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever at sakene dine blir håndtert raskt og enkelt hver gang du har hatt behov for hjelp. Vi ønsker at det skal være lett å få støtte når noe uventet skjer, så det er ekstra kjekt å høre at du er fornøyd med oppfølgingen du har fått. At du vil anbefale Gjensidige til andre betyr mye for oss. Den tilliten setter vi stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻