Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Greit å forholde seg til. Begynner å bli for mye nettbasert. Det har vel litt med alder å gjøre.
Hei Olav, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er hyggelig å høre at du synes vi er greie å ha med å gjøre. Samtidig har vi forståelse for at stadig flere digitale løsninger ikke passer like godt for alle. Mange foretrekker å snakke med et menneske og få hjelp direkte, særlig når saken er litt mer komplisert. Vi ønsker å gjøre det enkelt å være kunde hos oss, både for dem som liker nettbaserte løsninger og for dem som foretrekker personlig kontakt. Takk for den ærlige tilbakemeldingen og for at du tok deg tid til å skrive til oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Kjempe flott kunde behandling, anbefaler gjensidige
Hei Ann, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med kundebehandlingen du har fått i forbindelse med innboforsikringen din. Vi ønsker at det skal være enkelt å få hjelp, og at du blir møtt på en god måte når du trenger oss. Ekstra hyggelig er det at du vil anbefale Gjensidige til andre. Det setter vi stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
rask behandling, svært fornøyd med dyre forsikring.
Hei Natalie, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du er så fornøyd med dyreforsikringen din hos oss. Vi vet hvor mye kjæledyr betyr for eierne sine, og derfor er det ekstra hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse. At du vil anbefale oss til venner betyr mye for oss. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Ønsker deg og dyret ditt en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Kjapp saksbehandling, enkelt å registrere sak på nett
Hei Johanna, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du opplevde både kjapp saksbehandling og at det var enkelt å registrere saken på nett. Når du trenger å bruke forsikringen din, ønsker vi at prosessen skal være så enkel og smidig som mulig fra start til slutt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Alt var bra her fra start til ferdig reparasjon. Enkel og forståelig. Fikk og testet hvor god denne forsikringen er i praksis.
Hei Mikal, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde hele prosessen som enkel, rask og god, fra første kontakt til reparasjonen var ferdig. Når du først får bruk for forsikringen din, er målet vårt at det skal være enkelt å få hjelp og at ting går så smidig som mulig. Ekstra fint er det å høre at forsikringen innfridde forventningene dine i praksis. Det er den testen som betyr mest. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Rask og effektiv respons. Fikk den hjelpen jeg trengte
Hei Tage, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du fikk rask og effektiv hjelp, og at du fikk den støtten du trengte. Når noe uforutsett skjer, er målet vårt å gjøre veien videre så enkel som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Tungvint når man å sende på alt lettere å forklare seg på telefon
Hei Jarmo, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at det kan føles tungvint å måtte skrive alt selv. Ofte er det enklere å forklare situasjonen over telefon, spesielt når saken er litt mer omfattende eller det er mange detaljer som skal med. Vi setter pris på at du sier ifra om dette. Tilbakemeldinger som din hjelper oss å forstå hvordan vi kan gjøre kundeopplevelsen enda bedre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙