Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask og effektiv oppfølging med bruk av app, SMS, samarbeid med verkstad og utleiefirma
Hei Morten, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med den raske og effektive oppfølgingen i forbindelse med bilreparasjonen. Når app, SMS, verksted og utleiefirma fungerer godt sammen, blir prosessen enklere og mer oversiktlig for deg som kunde. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Imøtekommenhet, profesjonalitet, vennlighet kjennetegner selskapet
Hei Lisbet, Tusen takk for den flotte anbefalingen. Det er veldig hyggelig å høre at du forbinder Gjensidige med imøtekommenhet, profesjonalitet og vennlighet. Dette er egenskaper vi jobber for å vise i hver kontakt med kundene våre, og derfor betyr det ekstra mye å få en slik tilbakemelding. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Rask og god behandling, flinke folk, reelle spørsmål
Hei Hilde, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde behandlingen som både rask og god. Vi setter også stor pris på at du trekker frem medarbeiderne våre. Dyktige folk som stiller relevante spørsmål er viktig for at vi skal kunne gi gode råd og finne riktige løsninger. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Fornøyd med at Gjensidige sammen med forsikringsavd i Obos svarer oss raskt.
Hei Jøran, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du er fornøyd med den raske responsen du har fått fra oss og forsikringsavdelingen i OBOS. Når du trenger hjelp eller svar på spørsmål, er det viktig at du får en rask avklaring og god oppfølging. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Forsikringen dekket ikke min skade på bilen, beklagelig men sånn ble det😣
Hei Ivar, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at det er skuffende når en skade på bilen ikke blir dekket av forsikringen. Det er sjelden et svar man håper på å få, og derfor har vi forståelse for at du sitter igjen med en skuffende følelse. Samtidig er det fint å høre at du har forståelse for utfallet, selv om det var beklagelig at skaden falt utenfor dekningen i forsikringen din. Takk for tilbakemeldingen din. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Skaden jeg meldte inn kunne ikke dekkes av min forsikring da jeg bor i borettslag.
Hei Berit, Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er fint å høre at du fikk en god forklaring på hvorfor skaden ikke kunne dekkes av forsikringen din. Når du bor i borettslag, kan ansvarsforhold og forsikringsdekning være annerledes enn mange forventer, og da er det viktig for oss å gi tydelig informasjon og veiledning. Takk for tilliten og for at du delte erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Det gikk raskt med en avklaring tross at motparten stakk av og nektet å skrive skademelding
Hei Petter, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er godt å høre at du fikk en rask avklaring i saken, spesielt i en situasjon som kan oppleves både frustrerende og krevende når motparten stikker av og ikke ønsker å fylle ut skademelding. Når slike hendelser skjer, er det viktig at du får tydelig informasjon og en rask vurdering av saken. Derfor er det hyggelig å høre at avklaringen kom raskt. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vennlig hilsen Gjensidige 😊