Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Kjell, Fantastisk å høre. Tusen takk for at du deler. Så godt å vite at oppgjøret gikk raskt, og at utbetalingen kom med en gang. Akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Hilsen Sara

Hei Grete, takk for at du deler erfaringen din. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde samtalene som hyggelige og informative, og at du fikk god oppfølging. Samtidig er det beklagelig å høre at det ble rot rundt valg av sykehus – og spesielt at ankomsten din ikke var registrert. Slikt skal ikke skje. Av hensyn til personvern kan vi ikke gå inn i detaljer her på Bytt.no, men vi vil gjerne se på dette og rydde opp. Ta kontakt med oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Vennlig hilsen Nina

Hei Roger, tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever god service og kjappe avgjørelser – og ekstra fint at reise forsikringsoppgjørene har gått så smidig for deg. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Nina

Hei Tor, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Veldig kjekt å høre at du opplevde god kundebehandling, raske svar og tydelige tilbakemeldinger hele veien. Slik skal det være, og vi blir skikkelig glade når det merkes. Hilsen Sara

Hei Marianne, tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Veldig godt å høre at oppgjøret gikk raskt – og ekstra hyggelig at det overgikk forventningene dine. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Nina

Hei Tore, takk for en konkret og nyttig tilbakemelding. Det er beklagelig å høre at du opplevde over 3 ukers ventetid før respons – det forstår vi godt at oppleves uakseptabelt. Samtidig er vi glade for at det vanligvis fungerer raskt og effektivt for deg. Når det gjelder prisutvikling, kan premie blant annet påvirkes av kostnadsutvikling i markedet og skadeutbetalinger. Vi ønsker uansett gjerne å se på avtalen din og sikre at du har riktig dekning og pris for behovet ditt. Ring oss gjerne på 915 03 100. Vennlig hilsen Nina

Hei Dag, takk for at du deler erfaringen din. Det er beklagelig at det tok for lang tid før du fikk reell kontakt med oss i starten – det forstår vi er frustrerende. Samtidig er vi glad for å høre at saken opplevdes som grei etter at dialogen først kom i gang. Tilbakemeldingen din er viktig for oss i arbeidet med å bli bedre. Vennlig hilsen Nina