Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Marianne, tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Veldig godt å høre at oppgjøret gikk raskt – og ekstra hyggelig at det overgikk forventningene dine. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Nina

Hei Tore, takk for en konkret og nyttig tilbakemelding. Det er beklagelig å høre at du opplevde over 3 ukers ventetid før respons – det forstår vi godt at oppleves uakseptabelt. Samtidig er vi glade for at det vanligvis fungerer raskt og effektivt for deg. Når det gjelder prisutvikling, kan premie blant annet påvirkes av kostnadsutvikling i markedet og skadeutbetalinger. Vi ønsker uansett gjerne å se på avtalen din og sikre at du har riktig dekning og pris for behovet ditt. Ring oss gjerne på 915 03 100. Vennlig hilsen Nina

Hei Dag, takk for at du deler erfaringen din. Det er beklagelig at det tok for lang tid før du fikk reell kontakt med oss i starten – det forstår vi er frustrerende. Samtidig er vi glad for å høre at saken opplevdes som grei etter at dialogen først kom i gang. Tilbakemeldingen din er viktig for oss i arbeidet med å bli bedre. Vennlig hilsen Nina

Tusen takk for en veldig hyggelig og tillitsfull tilbakemelding, Ole. Det betyr mye for oss å høre at du opplever Gjensidige som trygt og effektivt, og at dine erfaringer over tid har vært gode – spesielt når det har vært behov for å ta i bruk forsikringen. Vi setter stor pris på lojaliteten din og er glade for å ha deg som kunde. Med vennlig hilsen Silje i Gjensidige

Hei Aase, tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde kundebehandlerne våre som hyggelige, og at du fikk hjelp når du trengte det. Vennlig hilsen Nina

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Nina! Veldig godt å høre at du føler deg trygg hos oss, og at du opplever kommunikasjonen som enkel med raske svar. Med vennlig hilsen Silje i Gjensidige

Takk for tilbakemeldingen, Ella. Vi har forståelse for at forsikringspremien kan oppleves som høy. Premien beregnes blant annet ut fra dekning, vilkår og individuelle forhold, og du er alltid velkommen til å ta kontakt med oss dersom du ønsker en gjennomgang av forsikringen din. Med vennlig hilsen Silje i Gjensidige