Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det verste er at de ikke hjelper deg når skade på din bil uten kasko, men som er påført av en utenlandsk motpart. Jeg har ennå ikke fått oppgjør for skaden på over 35000,-! Og de gjør ingenting for og hjelpe deg.
Hei Jan S. L, og takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at dette er en krevende situasjon, særlig når du sitter igjen med et stort tap etter en skade du mener du ikke har skyld i. Det er også frustrerende når du opplever at du ikke får den hjelpen du trenger. Når bilen ikke har kasko, er det dessverre begrenset hva vi kan dekke direkte gjennom egen forsikring. I saker med utenlandsk motpart kan oppgjøret også ta lengre tid og være mer komplisert, fordi det må håndteres gjennom motpartens forsikringsselskap og internasjonale ordninger. Likevel skal du få god veiledning og oppfølging fra oss underveis. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din og hva som har skjedd, slik at du får en tydelig status og videre hjelp. Du kan logge inn og skrive til oss i Mine skadesaker, så følger vi deg opp der: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100, så går vi gjennom saken sammen. Takk for at du sier ifra. Det gir oss en mulighet til å hjelpe deg videre og bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
God opplevelse re forsikringene når skade har oppstått. Premiekostnadene øker for mye år over år, og begynner å nærme seg en smerteterskel.
Hei Geir W, og takk for at du deler opplevelsen din! Så godt å høre at du har hatt gode erfaringer med oss når du har hatt behov for hjelp. Det er akkurat da vi skal være på vårt beste. Samtidig forstår vi godt at økende pris over tid kan oppleves krevende. Pris påvirkes av flere ting, som skadeutvikling, kostnader i samfunnet og hva forsikringen dekker. Likevel er det viktig for oss at du opplever verdien som god. Hvis du vil, kan vi gjerne se på forsikringene dine sammen og sjekke om alt er riktig tilpasset behovet ditt. Du kan ringe oss på 915 03 100, så går vi gjennom det sammen. Takk for ærlig tilbakemelding. Den hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
God oppfølging og oppgjør av mine skadesaker når jeg har hatt skader
Hei Halfdan K. N, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så bra å høre at du har fått god oppfølging og et oppgjør som har fungert når du har hatt skader. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Jeg er godt fornøyd med mine forsikringer i selskapet.
Hei Unni B, og tusen takk for tilbakemeldingen! Så godt å høre at du er fornøyd med forsikringene dine hos oss. Det setter vi stor pris på, og vi er glade for å ha deg som kunde. Ta gjerne kontakt hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Veldig fornøyd med behandling, dere svarer innen rimelig tid. Viktig å bli trodd når jeg trenger å melde skade.
Hei Anita L, og tusen takk for en veldig fin tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med behandlingen du har fått, og at du opplever at vi svarer innen rimelig tid. Det betyr ekstra mye for oss at du føler deg trodd når du melder en skade. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Aldrig noe tull. If forsikring er juks å bedrag "Erfaring" Ikke hos Gjensidige. Har hatt litt tull med huset: Eks Pipebrann Gjenside stillet opp unn plunnder, flinke folk var det og. Fin forklaring under hele prossesssen. Annen hjelp hos Gjenside er og veldig bra. Min forsikring VAR hos Valdres Brannkasse. NÅ Gjenside Forshusikring. Har bil, tilhenger og innbo.
Hei Per, og tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du opplever oss som trygge, enkle å ha med å gjøre og til å stole på. Spesielt fint er det å lese at vi stilte opp raskt da du hadde pipebrann, og at du fikk god oppfølging og forklaring underveis. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk også for at du har valgt å samle flere forsikringer hos oss. Det setter vi stor pris på. Ta gjerne kontakt hvis det er noe vi kan hjelpe deg med videre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Ingen problem med å få den avtalte dekningen under sykehusopphold og rehabilitering.
Hei Magnar B, og takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du fikk den dekningen som var avtalt under sykehusoppholdet og rehabiliteringen, og at alt gikk som det skulle. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige