Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ingen problem med å få den avtalte dekningen under sykehusopphold og rehabilitering.
Hei Magnar B, og takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du fikk den dekningen som var avtalt under sykehusoppholdet og rehabiliteringen, og at alt gikk som det skulle. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Jeg er glad for at forsikringsselskapet mitt betalte for veterinærbesøket mitt.
Hei Natslija, og tusen takk for en fin tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk dekket veterinærbesøket, og at du opplever trygghet hos oss. Det betyr mye å vite at vi kan bidra når kjæledyret ditt trenger hjelp. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Beste service da vi plutselig måtte ha vår nye bil på verksted, og vi skulle på planlagt ferietur. Leiebil var ikke noe problem.
Hei Turid, og tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du fikk god hjelp da dere plutselig måtte ha bilen på verksted rett før ferieturen. Det er akkurat i slike situasjoner vi skal være der for dere, og det er fint å vite at leiebil ble ordnet raskt og enkelt. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Vanskeleg sakshandsamar, selskapet jobba ikkej for kunden. Ved hovedforfall til hausten 2026 vert det gjort grundig undersøkelse på alternative selskap til forsikring
Hei Erlend, og takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at du synes saken har vært vanskelig og at du opplever at vi ikke har jobbet godt nok for deg. Slik skal det ikke være. Vi forstår at dette gjør deg skuffet. Vi ønsker å gå gjennom saken din sammen med deg og se hva som har skjedd. Målet er å gi deg en tydelig forklaring og finne en løsning som oppleves riktig. Du kan logge inn og skrive til oss i Mine skadesaker, så følger vi deg opp videre der: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Du kan også ringe oss på 915 03 100, så ser vi på dette sammen. Takk for at du sier ifra. Det gir oss en mulighet til å bli bedre. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Gjensidige handsama saka på ein ryddig måte. Eg er nøgd.
Hei Knut O. D, og tusen takk for tilbakemeldinga di! Så kjekt å høyre at du opplevde saka som ryddig handtert, og at du er nøgd. Det er akkurat slik vi ønskjer at det skal vere når du er i kontakt med oss. Ta gjerne kontakt igjen om det er noko vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Alt gikk greit. God service og hyggelig saksbehandler
Hei Kjell J. N, og takk for en hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at alt gikk greit, og at du er fornøyd med både servicen og saksbehandleren du var i kontakt med. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal oppleves når du trenger oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidig
Ringte Gjensidige som bestilte redningsbil. Redningsbil kom etter en time (sentralt i Bergen)
Hei Stein, og takk for at du deler opplevelsen din! Fint å høre at du fikk hjelp med redningsbil da du trengte det. Samtidig forstår vi godt at en time kan oppleves lenge når du står og venter, særlig så sentralt i Bergen. Vi jobber hele tiden med å få hjelp raskere frem, og tilbakemeldingen din er viktig for oss i dette arbeidet. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige