Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei, Odd! Så hyggelig å høre at du er så fornøyd med forsikringen og at du anbefaler oss videre. Det betyr mye for oss når kunder opplever trygghet og god dekning i hverdagen. Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Bjørn! Så fint å høre at du har vært kunde hos oss så lenge og fortsatt er fornøyd. Profesjonelle folk som gjør det enkelt å være kunde er akkurat det vi ønsker at du skal møte uansett hvem du snakker med hos oss. Takk for tilliten gjennom mange år. Hyggelig at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus

Hei, Mona! Så godt å høre at du fikk skikkelig god hjelp da du ble syk i utlandet. Når situasjonen er urolig og langt hjemmefra, er det ekstra viktig at oppfølgingen er rask og tydelig. Det er akkurat slik reiseforsikringen skal fungere når du trenger den mest. Setter pris på at du delte opplevelsen din med oss. Hilsen Marcus

Hei, Asle! Skjønner godt at du reagerer når skadebehandlingen ikke samsvarer med det du ble fortalt da du kjøpte forsikringen. Slik skal det ikke være. Du skal kunne stole på at informasjonen du får er riktig, og du skal møte folk som både er tilgjengelige og kan faget sitt. Når du opplever det motsatte, må vi få sett på saken på nytt. Jeg anbefaler at du skriver direkte i skadesaken din under Mine skadesaker. Da kommer du rett til teamet som kan gå gjennom vurderingen og forklare både dekning og prosessen tydelig: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Fint at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus

Hei, Predrag! Så bra å høre at vurderingen og behandlingen av saken din gikk raskt og effektivt. Det er akkurat slik vi ønsker at oppfølgingen skal kjennes når du trenger hjelp fra oss. Hyggelig at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus

Hei! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både saksbehandlerne, systemene og oppfølgingen. Det betyr mye for oss at du opplever helheten som god. Ekstra fint er det at du setter pris på kundeutbyttet og arbeidet som gjøres gjennom Gjensidigestiftelsen. Dette er viktige ordninger som skal gi tilbake både til kundene og til samfunnet rundt oss, så det er godt å høre at det merkes. Hyggelig at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus

Hei, Tonje! Så bra å høre at det var enkelt å melde skaden, selv om det ble en liten misforståelse i starten. Godt også at saken løste seg på en grei måte til slutt. Slik skal det kjennes når du trenger hjelp hos oss. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus