Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ordner raskt og greit opp. Er interessert i kundenes tilbakemeldinger.
Hei Espen, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever at vi ordner raskt og enkelt opp, og at du merker at vi er opptatt av tilbakemeldingene fra kundene våre. Det er nettopp slike innspill som hjelper oss å bli enda bedre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Vi har gode erfaringer med selskapet. Firmaet de bruker til reparasjoner kan bli raskere og gi bedre tilbakemeldinger.
Hei Magne, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er hyggelig å høre at dere har gode erfaringer med oss. Samtidig er det synd å lese at oppfølgingen fra reparasjonsfirmaet ikke har vært like god som forventet. Vi forstår at tydelige tilbakemeldinger og rask respons er viktig når en reparasjon pågår. Tilbakemeldingen din setter vi pris på, og den tar vi med oss videre i arbeidet med samarbeidspartnerne våre. Takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale. Vi ønsker dere en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Veldig kjapp behandlingstid og glatt gjennomført reperasjon
Hei Egil, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er godt fornøyd, og at du opplevde både rask behandling og en smidig reparasjon. Vi vet hvor viktig det er at ting går enkelt og effektivt når man trenger hjelp, så dette setter vi stor pris på å lese. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Rask og effektiv saksbehandling behandling. Greit å få tilgang til en saksbehandler over telefon.
Hei Eli, Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med den raske og effektive saksbehandlingen. Vi vet hvor viktig det er å få god hjelp når man trenger det, og derfor er vi glade for at du opplevde det som enkelt å komme i kontakt med en saksbehandler på telefon. Takk for tilliten og de fine ordene. De setter vi stor pris på. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Har brukt forsikringene veldig mye. Spesielt på hunder og hester og har alltid vært superfornøyd. Har alltid fått igjen, det som er rimelig, fort og greit. Når bilen sluttet å gå, fikk jeg leiebil, og en meget bra bil, på blunket, uten noe kommentarer! Har jeg hatt problemer med andre spørsmål, har jeg alltid fått heie og presise, enkle svar 🥰
Hei Annekarin, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen din. Det er ekstra hyggelig å høre fra en kunde som har brukt forsikringene sine mye over tid, og som opplever at vi stiller opp når det trengs. Vi er glade for at du har fått rask og god hjelp både med hundene, hestene og bilen din, og at oppgjørene har vært enkle og ryddige. At du fikk leiebil raskt da bilen din stoppet, og at du alltid har fått tydelige og enkle svar når du har hatt spørsmål, er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi. Tusen takk for tilliten gjennom årene. Det betyr mye for oss at du deler erfaringene dine, og vi skal fortsette å være der for deg når du trenger oss. Ønsker deg og firbeinte venner mange gode dager videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊
Ved ulykkestidspunktet ringte jeg NAF som skaffet bilberger og leverte hos verkstedet. Fikk tilbud om leiebil som jeg anså som unødvendig ellers er jeg fornøyd med Gjensidige forsikring
Takk for tilbakemeldingen, Kari! 😊 Det er godt å høre at du fikk rask hjelp da uhellet skjedde, og at bilberging og verkstedhåndtering fungerte som det skulle. Vi er også glade for at du fikk tilbud om leiebil, selv om du ikke hadde behov for det denne gangen. Takk for at du deler erfaringen din og for tilliten du viser oss. Hilsen oss i Gjensidige 💙
Veldig bra kundeservice.. hjelpsom kundebehandler.. raskt oppgjør... ingen over ingen ved siden..👏👏
Hei Inger, Tusen takk for de flotte ordene og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det gleder oss å høre at du er fornøyd med kundeservicen, at du opplevde saksbehandleren som hjelpsom, og at oppgjøret gikk raskt. Slik ønsker vi at det skal være når du trenger oss. At du beskriver opplevelsen din på denne måten betyr mye for oss, og vi skal sørge for at ros blir delt med de som har hjulpet deg. Takk for tilliten, og velkommen tilbake hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊