Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Rask og ryddig saksbehandling enten det har vært skade på bil eller tyveri av sykkel
Hei, Kristoffer! Så bra å høre at du opplever saksbehandlingen som både rask og ryddig, enten det gjelder bilskade eller sykkeltyveri. Det er akkurat denne forutsigbarheten og profesjonaliteten vi ønsker å levere, uansett type sak. Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding til oss. Hilsen Marcus
Alt funker greit. Eneste så synes jeg premien er for høy og at jeg ikke har tatt det opp med dere.
Hei, Erik! Godt å høre at alt fungerer greit hos oss. Samtidig skjønner jeg godt at en høy premie trekker ned helhetsinntrykket. Prisene påvirkes av flere ting, men ofte er det mulig å gå gjennom avtalene og se om noe kan justeres eller tilpasses bedre. Hvis du vil ta en prat om dette, er det bare å ringe oss på 915 03 100, så ser vi gjerne på løsningen din sammen og forklarer hva som ligger bak prisen. Fint at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Hilsen Marcus
Ryddig og oversiktlig. Rask og oversiktlig innmelding av sakde. Raskt svar og god oppfølgingundervegs.
Hei Kristin Takk for at du deler opplevelsen din! Det er godt å høre at du synes det var enkelt å melde inn bilskaden, og at du fikk raskt svar og god oppfølging underveis. Vi jobber for at det skal være trygt og oversiktlig å være kunde hos oss – og slike tilbakemeldinger gir oss ekstra motivasjon. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi er her hvis du trenger oss igjen! Vennlig hilsen Kristian
De gangene jeg har hatt bruk for hjelp av Gjensidige, har jeg fått god hjelp, så jeg er veldig fornøyd.
Hei Lise Så hyggelig å høre at du har fått god hjelp de gangene du har trengt oss! Vi blir glade for å vite at du er fornøyd – det gir oss lyst til å fortsette å gjøre en god jobb for deg og alle kundene våre. Takk for at du deler opplevelsen din. Vi er her hvis du trenger oss igjen! Vennlig hilsen Kristian
Et glass i hev/senk glassrekkverket på hytta, knuste i vinter. Leverandøren fant ikke årsak. Meldte skaden med dokumentasjon, bilder, og mottatt tilbud på reparasjon. Gjensidige behandlet saken omgående basert på mottatt dokumentasjon, og informerte godt.
Hei Egil Takk for at du deler opplevelsen din! Det er godt å høre at du fikk rask og tydelig hjelp da glasset i rekkverket knuste, og at du opplevde kundebehandlingen som god. Vi vet hvor viktig det er å få ting ordnet raskt når uhellet først er ute. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Håper du får en problemfri tid på hytta fremover! Vennlig hilsen Kristian
Good experience. I have received good service and experienced personnel took care of my case. In general, I am very satisfied.
Hi, Rade! Great to hear that you had a good experience with us, and that you felt well taken care of by experienced people. That is exactly how it should be when you need help. We appreciate you taking the time to share your experience. Hilsen Marcus
Skadeoppgjøret hos Gjensidige er effektivt og problemfritt. Alarmtjenesten er svært pålitelig og reagerer raskt ved utløsning.
Hei Magnus Så flott å høre at skadeoppgjøret gikk effektivt og uten problemer, og at alarmtjenesten leverer når det virkelig gjelder. Vi blir ekstra glade når vi får slike tilbakemeldinger – det gir oss energi til å stå på videre! Takk for at du deler opplevelsen din. Godt å ha deg med på laget! Vennlig hilsen Kristian